公交车上报站问题引出一场纠纷,一乘客被刺伤,售票员事后连称太冲动
早报讯(记者李媛摄影方炜)乘客坐车坐过站,责怪售票员“打瞌睡”没有报站;售票员称乘客先动手打人……昨(7)日,在一辆62路公交车上,乘客和售票员因此在车厢内大动干戈,20岁的售票员一时冲动,从裤包内掏出剪刀将47岁乘客刺伤!
乘客:特请售票员到时提醒
昨日下午6时,乘客潘先生已经在四川省人民医院包扎好伤口。他用手按住隐隐作痛的左腹,暗红色T恤衫上依稀能看见巴掌大的血印,手上也还残留着血迹。
潘先生说,下午4时30分左右,他在八宝街站登上一辆62路车。上车后就询问售票员“哪里可以乘坐32路车?”售票员告知“羊西线二环路口”。自己因为对该路段不熟悉,特意要求售票员到时提醒。
当车驶过羊西线二环路口到达清溪西路时,潘先生着急地问:“是不是过了?”正在打瞌睡的售票员看了他一眼:“过了,刚刚报站你咋不下呢?”潘先生有些气愤,责怪售票员没有报站。售票员理直气壮地说:“我接连报了3次站,你自己没有听到。”司机见状忙打圆场:“没关系,下一站也可以换乘32路。”
“我不下了,到总站找你们领导。”潘先生和售票员都很生气,很快双方发生抓扯,并随口说出一些过激的言语,冲动的售票员从裤包掏出一把剪刀……
售票员:我为一时冲动而后悔
在医院,年轻的售票员情绪仍然有点激动,他的手臂和脖子也有明显被抓伤的痕迹。他红着眼圈告诉记者:“其实当时没有想要伤害他,只是他卡住我脖子的时候我想用剪刀吓唬他让他住手……现在还是为一时冲动付出的代价感到不值,有点后悔。”售票员事后也承认,当时他确实感到头晕,坐在座位上打盹儿,但绝对是报了站的。
车队:
情况查实严肃处理
62路所属的402车队队长程林表示,虽然此事双方都有责任,但毕竟造成了不良影响和较为严重的后果。按照公司规定,要求售票员“骂不还口,打不还手”,对此,售票员没有做好。目前最要紧的是协助警方调查,和安抚受伤乘客,待情况核实后,将对违章售票员作严肃处理。
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