零钞大户认为银行的做法有失公平
从7月1日起,上海、北京等地银行开始收取“零钞清点费”,记者昨日采访发现,陕西也有两家银行已经对客户收取“零钞清点费”,而且最早的已有一年多时间。
陕西两银行对公收取“点钞费”
银行业人士介绍,凡1元以下(含1元)的纸币和硬币都属于零钞。
中国建设银行陕西省分行95533客服中心工作人员日前告诉记者,建行从《商业银行服务价格管理暂行办法》实施后就开始收取“零钞清点费”,至今已有一年多时间,当然目前仅对公收费。据介绍,凡零钞在500张(枚)以下者不收费,500张(枚)以上每笔业务收费4元,同时每增加300张(枚)加收1元费用。和建设银行稍有不同的是,中国工商银行陕西省分行的对公业务收费标准为,零钞500张(枚)以上者每笔收费4元,每增加100张(枚)加收0.5元。工行95588电话银行工作人员介绍,工行从今年1月1日起就开始对公收取“点钞费”了。
招商银行西安分行工作人员告诉记者,总行曾经下发通知“点钞费收与不收由分行自己决定”,西安分行暂时不收取“点钞费”。农业银行、中国银行、交通银行等在陕分支机构也都表示,曾经传过要收取“点钞费”,但目前还没有接到总行的收费通知,所以都暂时未收取“点钞费”。同时,民生银行、上海浦发银行等在西安的股份制商业银行目前普遍还未收取“点钞费”。
银行:收费有据可依
陕西省相关银行人士认为,收取“零钞清点费”是因为银行为客户清点零钞要耗费一笔不小的成本。如买一台零钞清点机和维护要花费几十万元,再加上人工费、进库保管费等,即使收取一定的手续费,也不足以抵消这些巨额成本。
当然,银行收取“零钞清点费”有法规依据,根据2003年中国银监会和国家发改委颁布的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,“商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额以下取款业务收费,大额取款业务、零钞清点整理储蓄业务除外。”这说明法规允许商业银行对零钞清点收取费用。
为什么陕西十多家商业银行中只有两家收取“零钞清点费”,其他银行“暂不收费”?银行人士解释说,法规规定有理有据,但收与不收的自主权掌握在各家银行手中。
零钞大户:银行做法有失公平
陕西两家银行收取“零钞清点费”首先从对公业务开始也许是避免受到市民的“声讨”,但顾此失彼,公交公司、商场、超市等零钞大户对银行的这一做法叫苦不迭。
西安市公交公司人士认为银行收取“零钞清点费”的做法有失公平,因为目前西安大部分公交线路实行无人售票,而且投币乘客多于刷卡乘客,乘客使用最多的还是被银行列为零钞范畴的纸币和硬币。“银行收取‘零钞清点费’,公交公司一年要额外付出百万元!”
西安市一家大型连锁超市财务部人士认为,现在的市场竞争太激烈,企业的利润已微乎其微,从公平角度看,超市根本没有必要也没有能力从自己微薄的利润中再拿出一部分为银行支付“零钞清点费”。
本报记者 田柯 实习生 王影西
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