本报讯（记者 张丽锦）“半夜用电梯，还得拿着当天的飞机票、火车票当凭证，电梯工才能给开！”朝阳区慧忠北里小区3区的居民李先生说。

　　“我们小区聘请的物业号称‘甲级’物业，物业费每月2.3元/平米，但两部电梯每天却只在下班高峰时期同时开，过了晚间12点需要电话‘订梯’。现在更贴出了新规定：除非持有当日飞机票、火车票，否则不予提供夜间电梯服务。”李女士说。

　　不过小区居民对此规定反应不一。一些老年人普遍都觉得无所谓，李大爷说：“9、10点钟就休息了，用不上电梯……如果要用，大家都认识应该会给用。”而一些年轻人则对此反应比较强烈，林先生说：“这不是明摆着不让晚上用电梯，在北京也有晚上回来晚的时候，我们上哪里找火车票、飞机票去？”李女士也对记者说：“如果我值夜班，回来晚了怎么办？”

　　该小区物业华汇物业公司的一位工作人员告诉记者，他们公司实际上是二级物业，并不是“甲级”。华汇物业公司的乔主任介绍：“这项规定主要是针对陌生人，如果是电梯工熟悉的业主，应该还是给开的。用当天的飞机票、火车票才能提供电梯服务，只是通过这种方式委婉地约束一些人。如果业主值夜班，事先跟我们打声招呼就行了。”

　　另外，物业出台这个“凭票订梯”的规矩，也是出于无奈。乔主任说，小区周边酒楼的不少服务员都住这个小区，“他们下班本来就晚，还经常在小区楼下聊天到深夜，影响居民休息；小区一些业主经常半夜约用电梯，却是半夜2点遛狗。

　　律师说法

　　忆通律师事务所的周勇律师介绍，目前北京物业公司资质分为1—3级，一级为最高级，的确没有“甲级”一说。

　　中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》规定，一级物业载人电梯应24小时正常运行，二级、三级物业载人电梯早6点至晚12点正常运行。

　　“因此，按照规定，该小区的电梯运行时间没有违反规定。但若业主觉得自己所交物业费过高、‘持票订梯’的做法过于苛刻，可以让业主委员会、居委会和物业协商，或到小区办等处投诉。”周勇律师说。