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拿着过期机票的3名乘客无奈地滞留北京。本报记者 欧阳晓菲 摄
本报讯(记者石毅)由于起飞前发生机械故障,搭乘9月29日由北京飞往埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴的ET649航班的乘客无法当天成行。其中40名乘客将在亚的斯亚贝巴转机前往安哥拉,而这趟飞机每周只有一次,这些乘客不得不在北京滞留一周。
该航班应于9月29日中午1点起飞。一些乘客称,9月29日,他们登机后飞机却进入检修点,6小时后他们被告知飞机发生机械故障当日无法起飞。乘客冯兵等人说,在5名乘客与埃航驻首都机场工作人员的交涉下,9月30日凌晨埃航才安排200名乘客入住华润饭店。9月30日早晨,他们再次准备登机时,却被告知,由亚的斯亚贝巴飞往安哥拉的航班一周只有一次,40名需转机的乘客迫不得已滞留北京。
昨天早上,6名乘客来到埃航北京办事处进行交涉。他们要求,埃航做出书面的事故原因说明,赔礼道歉并赔偿损失。昨天,埃航中国地区经理赛柏莉表示,他们按照埃航惯例妥善安排了滞留乘客,不在酒店住宿的乘客,将在10月6日飞机起飞前收到300美金的埃航代金券。对于额外经济赔偿,赛柏莉称,埃航没有这样的规定,如果中国政府有相应规定,乘客可以拿出来供埃航参考。赛柏莉还说,埃航将保证这些乘客在10月6日准时起飞。
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