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退休金遭遇 假币疑云
西安市9位老人从储蓄所取出钱数日后发现有假币，如果您有和这些老人类似的遭遇，或您知道其中的内幕，请拨打本报电话：（029）88880000、88429527反映
近日，本报陆续接到西安多位老人反映，他们在退休金中发现假币。这些素不相识的老人的遭遇极其相似：从储蓄所取出的退休金，在稍后时间购物时，被告知其中有假币。老人们将怀疑目标定为储蓄所，但这些金融机构均予以否认。真币突变假币，到底是谁动了这些老人的退休金？
事件
老人从储蓄所取出的退休金，放在家中从未动过，但在消费时，却均被售货员告知其中出现了假币。从未被其他人碰过的钱，为何突然间出现了假币，老人怀疑假币可能来自储蓄所。
■买肉时发现百元假币
70岁的张友芳家住东郊民主坊，11月28日上午，她像往常一样到菜市场买菜。临走前，张大妈从柜子中拿出100元。“我习惯把旧钱先花掉，就特意挑了张缺角的。”她回忆。
拿着菜篮、揣着钱，张友芳来到家附近的市场，并直接走到卖肉的地方，让售货员称了1公斤猪肉。她掏出那缺角的百元人民币，并随手递给售货员。“对方和我面对面站着，不停摆弄手中的钱，不停在灯光下照。”张友芳说。不久售货员将钱递回她面前，并称这是张假币。
听到这张友芳愣了，“不可能是假钱，你再仔细看看。”她催促着。售货员只好又仔细查了一遍，可她依旧确认这是假币。张友芳很不高兴地从对方手中抢过钱，独自走到市场旁的电信营业厅，“您帮我拿验钞机看看。”她对营业员说。钱刚放进验钞机，就传来一阵急促的警报声，机器便不再运行。还未等营业员开口，张友芳就明白了，这是张千真万确的假币。
■老人：钱是从储蓄所取出的
回到家细想了半天，她确定“假币”是从退休金里拿的。
张友芳是国棉五厂的退休职工，每月都有600多元的退休金，单位给每人都办理了邮政储蓄所存折。11月26日中午吃过午饭，张友芳来到六厂平等区储蓄所，当时取钱的人很少，只有3个人在排队。
等了5分钟她开始取钱，“营业员接过存折放入打印机，紧接着递出张单子让我签字，并从钱箱中拿出6张100元、一张50元人民币。随后营业员将钱递给我。在这个过程中是不是用验钞机检查了，我根本没看清。”张友芳回忆，接过钱她只是点了点数，并未检查是否有假币。
张友芳回忆，从储蓄所走到家只需5分钟，她在路上没遇到任何人，回家直接把钱放到柜子中，也没人再碰过那些钱，直到28日那天才又把钱拿出。
■储蓄所：假币绝不是我们这的
记者随后来到六厂平等区储蓄所，据营业员讲，除11月28日张友芳投诉遇到假币外，11月27日还有一名老人投诉退休金中发现假币。但老人发现假币时间和取钱时间已相隔了好几天，无法证明假币就在从储蓄所取出的退休金中。随后记者在负责人带领下，看了当日的监控录像：营业员所有举动都在监控下进行，在将650元递给张友芳之前，她将钱正反两次放入验钞机，验钞机并没有出现停机也没有报警声。负责人表示，从监控录像看营业员所有操作都符合规定，因此证明假币绝不是从储蓄所取出的。
表态
储蓄所：我们不可能有假币
对于9位老人相似的假币遭遇，记者分别采访了西安市邮政储汇局、两家农业银行的储蓄所。相关工作人员均表示，储蓄所对柜员的行为有严格规定，假币不可能从储蓄所流向社会。
12月5日下午，农行丰镐西路支行吴姓行长告诉记者，银行对每一个客户的投诉均十分重视。根据客户投诉的情况，他们专门调出监控录像，查看了当事营业员的全天工作录像，未发现该营业员有任何问题。记者随后又来到西安市邮政储汇局，办公室的工作人员范强听到老人遭遇后表示，“老人的钱可能被‘掉包了’，假币不可能是储蓄所的。储蓄所柜员工作规定很严，几乎没有出现假币的可能。”
据范强介绍，当顾客来取钱时，柜员操作时绝不能用手验钱，只能通过验钞机。在将钱交给顾客前，柜员必须用验钞机，正反两面检验钱币。为了防止部分柜员将假币掺入真钱中，储蓄所规定每天上岗前，柜员必须换上工作服，身上所有物品特别是钱，绝对不能带到工作岗位上。
范强表示，几位老人的遭遇，每年邮政储蓄所都会遇到。对此他们不断加强监督力度，对集中遭到投诉的储蓄所，局里会加强监控力度。如某位柜员类似投诉过多，会立即接受相关部门调查，如果事实确认，将承担法律责任。
分析
假币可能来自哪些环节
说自己遇到了假币，但9位老人无一报警，甚至有人选择沉默、自认倒霉。从银行职员进储蓄所开始到老人发现假币，整个流程中存在诸多环节可能导致真钱变成假币。那么到底哪个环节可能出现问题？
■业内人士：
银行“无假”很难100％
12月5日下午，一位曾在银行工作过的业内人士表示，虽说为防止假币从储蓄所流向社会，各银行都有相应的措施，但要做到100％无假还是很难。
该业内人士表示，储蓄所规定柜员进入岗位前，需把所有物品放在衣柜中，但这完全是靠柜员自觉实现。因为在实际工作中，很少有单位对此进行专职检查，如果柜员带假币到岗位，也很难被人发现。而银行的监控设备，表面上看可以监视柜员所有行为，但任何监控设备都有盲区。柜员要是用很小动作换钱，监控设备也很难发现异常。就算银行的监控可以拍下工作流程，但不出事也没人会特意看录像，柜员们都知道这个事实。如果在顾客不注意时，柜员不把钱放进验钞机，也可能不被人发现。
再说银行所用的验钞机，没人敢保证100％鉴定出所有类型的假币。现有验钞机技术改进都属于“以假防假”，即针对市面上最新出现的假币来改进防伪技术，所以绝对的话厂家也不敢说。通过拼接、粘补等方式，或一张假币上有真币拼接的部分，这样验钞机也很难识别。
■警方：假币来源很难查明
南郊一派出所所长介绍，从破获的假币案分析，犯罪嫌疑人主要作案对象是老人，因为这类人群安全防范意识较弱。老人从银行取出钱后，嫌疑人用各种方法分散老人注意力，将少数真币换成假币，这一环节也有可能发生在菜市场等地。
对于老人怀疑假币来自储蓄所，该所长表示，这是无法证明的怀疑，目前假币来源很难查明。顾客在取款时，务必在柜台前检验真假，离开储蓄网点后发现假币，储蓄所一概不负责任。“单从9位老人的遭遇看，虽无法证明假币来源就是储蓄所，但银行也不能绝对摆脱嫌疑。”
除了张友芳遇到假币外，从11月中旬到月底那段时间，西安市还有其他8位老人，也在退休金中发现了假币。记者通过采访发现，从取钱的经过，到发现假币的时间，再到发现假币的途径，这9位老人的遭遇十分相似。
共性
9位老人假币经历很相似
■相似点一
假币均来自退休金
像张友芳一样，其他8位老人都是退休职工，他们每人每月的退休金，都在银行的储蓄所领取。从11月初开始至月底，他们分别从沣惠路、土门、纺织城等地储蓄所领取退休金。除了张友芳外，其余老人分别是：
王竹婵：女61岁称11月21日在农行昆明路支行沣惠北路分理处取款600多元发现假钞500元（一张缺角）
张荷凤：女80岁称10月21日在农行昆明路支行沣惠北路分理处取款800多元发现一张缺角百元假钞
蒙先生：男70岁称11月22日在农行丰镐西路支行取款700元发现假钞200元（一张缺角）
蔺衡元：男67岁称6月22日、8月21日分别在农行丰镐西路支行取700多元、600多元发现假钞200元
牛志成：男67岁称11月10日在西安市商业银行康复路支行支取400元发现假钞300元（一张缺角）
乔桂英：女70岁称10月31日在西安市邮政局国棉五厂储蓄所支取700元发现假钞200元
包女士：女70岁称11月26日在西安市邮政局土门储蓄所支取1000元发现假钞200元（一张缺角）
还有一位老人系银行提供，没有详细资料
■相似点二
均是购物时被对方指是假币
老人们取钱的地方，距离自家很近。取完钱后，他们没有在外逗留，而是直接返回家中，路上没有遇到任何人，也没有人碰过他们的钱。回家后，他们把钱直接放入柜子中。而他们再次使用退休金的钱时，都是在离取钱多日之后。他们拿着百元钞票到市场买东西，在给商户付钱的时候，被告知钱中存在问题。整个过程中，钱始终没有离开过老人的视线。得知有假币后，老人们才通过验钞机检验，并最终确定自己拿的是假币。
■相似点三
不同地方老人遇到相似假币
假币同号记者仔细查看了其他老人手里的假钞后发现，这些假钱的特征都非常相似，均有纸张稍厚、没有钢印（真币在验钞机下有显示）、水印头像发黄模糊等特征，有一些假钱的号码相连甚至是相同的。王竹婵手里的两张假币号码均为WJ13567612，而东郊的牛志成老人手里也有一张一模一样的。
假币缺角10月21日曾在农行昆明路支行沣惠北路分理处取款的张荷凤、在农行丰镐西路支行取款的蒙先生、曾在西安市商业银行康复路支行取款的牛志成均有缺角的假钞……9位老人在退休金里，共发现有18张百元假币，缺角钱有7张，缺角处均类似手撕痕迹。
记者 杜俊岭 王黎莉 采写
相关链接：银行排查监控录像 (责任编辑：李培苗) | 
