衣服洗坏不按原价赔偿 行不通了

　　本报讯（记者郭峰）“干洗”洗过的衣服有刺鼻的化学药剂味道，衣服洗坏了也不按衣服价格赔偿……这些在街头小洗衣店时有发生的事情，将被明令禁止。

　　近日商务部发布了《洗染业管理办法（草案）》，并向社会公开征求意见（截止日期是1月10日），预计今年将正式实施。

　　开启式干洗机将淘汰

　　管理办法在环保方面有明确要求。新建或改建、扩建洗染店应当使用具有净化回收干洗溶剂功能的全封闭式干洗机。逐步淘汰开启式干洗机。现有洗染店使用开启式干洗机的，必须进行改装，增加压缩机制冷回收系统，强制回收干洗溶剂。

　　目前，杭州大大小小的洗染店约有5000家。除一些连锁品牌大店外，很多中小型洗衣店用的干洗机是开启式的，没有采用全封闭式的干洗机。

　　业内人士分析，一台全封闭式干洗机要十多万元，一台开启式的才一两万元。如果此项管理实施，小投入、小本经营的“夫妻店”洗衣市场份额将进一步萎缩，相当一部分小洗衣店面临淘汰。

　　洗坏衣服必须赔偿

　　以往衣服被洗坏，洗衣店都是根据洗染费用的倍数为计价基础进行赔偿，例如一件衣服的购买价为2000元，洗染费为20元，如因洗染质量问题造成衣物损坏，洗衣店最高只赔偿洗染费的20倍，即400元。赔偿额与衣服购买价的巨大反差，往往成为不少洗衣纠纷中的引爆点。

　　草案中明确规定，如果衣服丢失、损坏等情况，洗染店必须赔偿损失。经营者事先可以根据消费者意愿实行保值清洗，即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定，约定清洗费用、保值额和服务内容。一旦发生了衣服丢失、损坏等情况时，洗染店应当按照双方事先约定的保值价格进行赔偿。没有约定的，洗染店应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。

　　“干洗”变“水洗”属欺诈

　　市民常常见到一些小洗衣店朝外放着醒目的干洗机，却很少见到里面有衣服在转动。行家一语道破天机：许多“干洗”实际上是“水洗”，店家以此节省成本。草案中将这些做法明确列入欺诈行为。

　　对于种种洗衣店家的违规行为，各级商务、工商、环保主管部门对经营者可以予以警告，责令限期改正，必要时可以向社会公告，并依法处罚。