江苏整形美容业首次打出“诚信”牌

　　“今后女子将没有美丑之分，只有勤懒之别。”昨天，中国医师协会美容与整形医师分会会长李世荣告诉记者，中国整形美容行业与日韩之间虽然相差十年水平，但是推行的“诚信工程”，很可能成为提高行业水平的原动力，促使整个行业飞速发展。

　　12月30日，由中国医师协会美容与整形医师分会主办、南京康美整形美容医院承办的“中国首届整形行业诚信消费论坛”在南京举办。在论坛上，中国医师协会美容与整形医师分会总干事王冀耕说，中国医师协会公布全国范围内即将实行的整形美容行业八大诚信标准，通过严格审查南京康美整形美容医院成为全国首家“诚信承诺机构”。那么，诚信的意义何在？江苏整形美容行业首次打出“诚信”牌，将给患者带来什么呢？

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　　整形美容市场需求巨大

　　整形不再是明星们的专利，很多普通人为了追求美也在勇敢付出。昨天，记者在南京一家整形美容医院看见，三位30出头的女子，正在火热地讨论着需要“在哪里动刀子”。“我几年前做了下颌骨手术，两边脸都瘦了一些，今天是陪同事来做的。”一位女士告诉记者，另一位参与讨论者表示，她的眉骨比较高，打算做手术。

　　“今天，我刚做完两个手术”东南大学附属中大医院整形外科美容整形博士熊猛对记者这样说，“现在做整形美容手术的人非常多，特别是‘五一’、‘十一’前后，走廊里挤满了要做手术的人，趁着长假他们可以休息恢复一下。”

　　这是公立医院的情况，民营整形医院同样如此。记者在南京康美整形美容医院明亮的诊疗室看到，前来就诊，咨询的患者络绎不绝。“我是帮女儿咨询的，她18岁想做个双眼皮。”一位妈妈咨询了许多家整形美容医院，最后选择了南京康美整形美容医院，原因是“这里的医生很明晰的说明了手术过程，以及恢复需要的时间，还有价格也很合理。”

　　据悉，我国美容整形市场容量非常大，根据市场需求，机制灵活的民营整形医院应运而生。近年涌现的民营整形医院多呈现一个共同特点：投资额大，聘有优秀专家，服务态度好，安全系数高，受到整形患者的欢迎，甚至一些国外人士也相继组团，到中国接受整形服务。一边是整形行业的蓬勃发展，一边却是不计其数的毁容事件。

　　据媒体报道，填充太阳穴失败的肖岚（化名），最近正在某医院接受修复手术，医生要从她的皮肤层分次取出原先整形美容时注射的材料。该院整形科主任介绍，之前肖岚接受太阳穴注射术时，医生操作失误导致其注射材料流向整个面部，目前惟一的办法只能是分次从皮肤层将这些有害材料吸出。

　　负责为她做“填充太阳穴”整容手术的“资美”美容院却关门了。无奈之下，肖岚直接投诉到市消费者协会，根据调查，“资美”属于无证经营，加上肖岚无法出具有效发票以及医学事故鉴定，投诉的事情只好搁浅。

　　“我们经常接到类似的投诉，可是由于消费者选择的是一些没有资质的单位，调查起来十分困难，往往过几个月，就人去楼空了，没办法查。”江苏省消费者协会秘书长居苏生表示，人人都有爱美之心，这是本能的需求，因此，整形行业发展非常迅速，随之而来很多问题亟待解决。不排除不法经营者采取不恰当手段获取高额利润的不负责任行为。

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　　江苏仅有679名整形医师

　　进入21世纪，由美容产业、美容市场、美容资源等要素构成的“美容经济”正在我国国民经济格局中悄悄崛起。然而，随着整形美容行业的迅猛发展，与之相关的种种问题也相继浮出水面，行业诚信成为整形美容业亟须解决的首要问题。12月30日，由中国医师协会美容与整形医师分会主办、南京康美整形美容医院承办的“中国首届整形行业诚信消费论坛”在南京召开。

　　据中国医师协会美容与整形医师分会总干事王冀耕教授介绍：此次活动对整个南京市乃至全国整形美容行业的健康发展有着非常重要的意义，对净化整形美容市场，树立行业诚信形象有着至关重要的作用。通过此次活动，中国医师协会将公布全国范围内即将实行的整形美容行业八大诚信标准，并通过授牌仪式，现场宣誓等方式，在南京选出首批“诚信承诺机构”。

　　大连大学附属新华医院整形外科主任，医学博士王志军表示，目前整形美容业界还存在许多问题，比如生活美容院违规提供整形服务、相当一部分没有资质的医生正在一线为病人开刀，提供整形服务，这是相当危险的事情。美容是金字塔尖上的手术，容不得半点疏忽，否则后果不堪设想。

　　“我曾做过辽宁省医疗美容专业诊疗师执业考试的考官，一位50多岁从事整形30年的老医生，居然说不出眼部的轮廓构造，他每天给病人做双眼皮，真是令人担心。”王博士说。

　　据悉，医疗美容服务机构属于卫生行政部门监管下的医疗行业。必须依照《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》等法律法规从业，并在取得卫生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》后才可以开展医疗美容服务，否则即可被认定为非法行医。我国《医疗美容服务管理办法》对医疗美容和生活美容有严格区分规定，但不少生活美容院仍在违规提供整形服务。据有关媒体报道，北京市2万多美容师中30％以上无技术性职业资格上岗证书，许多美容院不乏随意聘请医师提供整形服务的现象。

　　“江苏省卫生厅也接到过类似的举报，投诉主要集中在第一，医疗机构不合法，没有卫生部门批准，不能从事医疗美容服务，没有医疗机构执业许可证的；第二，有些取得执业许可证，可是没有开设该项目诊疗活动的；第三，不具备合法医疗美容主诊医师资质的医生”江苏省卫生厅医政处处长郑必先告诉记者，患者必须擦亮眼睛，选择合法的美容机构进行美容。

　　江苏省卫生厅医政处处长郑必先透露，江苏省严格按照卫生部《医疗美容管理办法》实行准入制，该《办法》实施以来，目前通过审核考试，获得医疗美容专业诊疗医师资格的，全省仅有679人。

　　论坛上，中国医师协会美容与整形医师分会总干事王冀耕坦言，前不久就遇到了一名被“冒牌”专家欺骗的患者，北京某美容院请来一个人冒充专家，给一名前来消除眼袋的女士做了美容手术，结果使该女士眼皮外翻，美容也变成了“毁容”。

　　王冀耕介绍，中国医师协会公布的八大诚信标准是：把人民的健康放在首位；遵守国家的法律、法规；真实诚信的广告宣传；尊重求医者的知情权、隐私权；热情、周到、规范的技术服务；使用合法的美容整形材料与器械；聘用有资质的医技人员；公开合理的收费价格。通过严格审查南京康美整形美容医院成为全国首家“诚信承诺机构”。

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　　整形美容行业急需“整形”

　　儒家把诚信视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。没有了诚信，人们的经济生活、政治生活、社会生活就失去了基本的维系和支撑；缺少了诚信，经济发展和社会进步就缺少了前进的动力和可靠的保证。当前整形美容市场中存在的种种不规范现象，使大众开始丧失对规范的医疗美容技术的信赖，严重影响了医疗美容产业的整体信誉。

　　“这次康美整形美容医院获得‘诚信承诺机构’的殊荣，实属不易。我们学会通过按照8项标准，认真审核，得出答案，患者朋友可以放心。”作为美容与整形行业的最高组织，中国医师协会美容与整形医师分会会长李世荣郑重提醒大家，美容有风险，在我们共同监督整个整形市场的前提下，也请每位爱美者积极配合，务必选择正规整形美容机构，以确保安全实现您的求美愿望。

　　康美整形美容医院在入选此次活动承办单位的过程中依然接受了极为严格的考察，院长王长岭告诉记者，自进入南京市场以来，医院一直在医疗器械、假体材料的选购，手术专家的选择以及全体员工的职业培训等各个方面严格把关，甚至不惜花巨资对每位在职员工进行定期培训与专业进修。反观市场上一些急功近利的企业单位，为了获取最大化的利润，不惜在材料、价格、广告宣传上对消费者进行欺诈。虽然只是极少数的个别现象，但这种行业的不谐之音已经让我们的消费者一再受伤，给整个行业都带来了巨大的负面影响。

　　作为本次活动的承办单位，王院长许诺所有消费者，康美整形美容医院的高层领导，将在今后的日常经营中对各个环节进行更加严格的监控，从我做起，树立行业诚信形象，努力成为整形行业的领跑者。

　　近几年来，医疗事故、医疗纠纷的发生率大大上升，但这并不代表整体整形美容行业的倒退与萎缩，相反，这些现象恰恰说明了该行业这几年来的蓬勃发展。整形美容行业发展至今，已进入相对成熟的时期，医学理论、美学设计、医师技术、假体材质等各个方面的迅猛发展，都使得整形美容的风险系数大大降低。

　　中国医师协会美容与整形医师分会会长李世荣表示，消费者多了，市场活跃了，但整形市场良莠不齐，一些不具备医疗美容资质与技术的美容机构只顾赚钱而置消费者利益于不顾，成为业内的害群之马。在这样的大背景下，此次“中国首届整形行业诚信消费会议”对于整个南京市乃至全国整形美容行业的健康发展有着非常重要的意义。作为美的使者的美容医师有责任、有义务全心全意为患者服务。如实对患者阐述美容中可能出现的风险，可能产生的并发症，让患者在术前对手术有充分的认识。“诚信工程”即将在整个行业内展开，号召业内医疗整形美容机构及广大医疗美容从业医师严守8项诚信条款。整形行业将面临新的起点，整形消费将逐渐进入诚信消费阶段。