本报讯(记者林晓丽通讯员胡业军)昨日,市民黎先生向记者投诉称,他在1月3日花920元预订了昨日下午从广州飞往沈阳的飞机票。因家中临时有事,行程不得不取消,可是昨日一早赶到售票处办理退票,结果被扣掉了50%的退票费。
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售票人员说,因为他购买的是四折机票,不论何时退票,必须收50%的退票费,写在机票上的“退票须知”只是指全价机票。
据了解,各家航空公司对打折票退票的规定都不相同。由于许多市民在购买机票时,注意力都放在了机票的折扣率上,不留意各公司对打折机票所做出的“注意事项”。
业内人士提醒市民,打折机票一般价格越低的机票其限制条件会越严格,在购票时一定要询问清楚,最好让售票员给出书面标注,并一定要问清楚“改签”和“退票”这两个注意事项。
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