中新网临汾1月10日电(长年刘一)一个时期以来,山西临汾小灵通掉线率高已是不争的事实。一位小灵通的用户提供的2006年12月份的话单明细中,一分钟内两次以上重复拨叫的现象就出现了20多次。
9日下午15时许,记者采访了负责网络技术部门的祁国拽专家。
在记者提出临汾市中心解放路工贸前、鼓楼东大街工艺品大楼前,平阳广场南、东、西路口,建设路南口100米处,向阳路八中附近,临汾市第三中学路口西的网络不稳定问题时,他告诉记者,临汾目前的网络是微微网络信息传送系统,不可能与移动的信号相比,但是信号覆盖面应该没有问题。
记者就一个地方不行走掉线后,分钟内多次拨叫重复收费问题提出后。这位专家称,不排除有疙旯缝缝有信号死角,但是不可能存在掉线问题。
经双方商议后,共同驱车上路进行实地测试。
下午16时正,记者与省内另外两家媒体记者共同前往第一站,建设路南100米处进行实地测试,结果记者的小灵通信号十分薄弱,另一位记者的小灵通也是怎么打也上不了线。
为了多方位进行实地感受不通话掉线的情况,记者与祁姓专家来到了解放西路临汾三中西边的市物资局家属院等处进行测试,这位技术专家信誓旦旦:网络绝对没有问题。
记者问,那么多客户的清单上可以验证在一分钟内多次拨叫的问题怎么解释?他说那是他别有用意。记者在这样的答复下,既尴尬又无奈,难到有那么多的人愿意拨通电话后,立刻扣了再拨叫吗?而且在一分钟内拨叫三次?
整个采访当中,祁技术专家始终注意记者的采访设施,他不希望记者把他所说的话当作“话题”。
就在当天下午17点30分记者回到临汾网通楼下给该祁电话咨询相关问题时,小灵通再次出现掉线情况,不料对方却说,谁知道你们在玩什么把戏!
目前,临汾市共有20余万户小灵通用户,如果细细计算,用户因这种忽悠经济损失达数十万元之多。网通公司又该担负怎样的责任呢!
(责任编辑:黄芳)
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