距离春节还有一个多月，金润发便高举降价大旗

　　江苏商报报道商报记者　林立　报道在距离春节还有一个多月的时间里，金润发首次挑起了超市价格战的“战旗”。尽管金润发超市总经理郑向阳不认为这是一次年关和冬季促销，但是谁都清楚，他在给全南京市的居民传达着一个极其诱人的信息：金润发的年货最便宜。

此举让其他超市猝不及防，也让他们倍感压力。面对如此“人气”，其他超市不得不紧急调整冬季促销方案，部分超市昨日甚至提前向江苏商报公布了年关促销方案——一场超市之间的年货搏杀再次被点燃，只是这一轮博杀，来得比往年“更早了一些”。

　　1.金润发人满为患

　　家住萨家湾的李先生夫妇，昨天起了个大早。上午7点，就从家里骑自行车出发，7点50分赶到金润发超市。虽然昨天是暖冬气温，李先生夫妇还是被冻得耳朵通红。停好自行车抬头一看，前来购物的队伍已经排了50多米长。耐心排队到8点30分左右，李先生夫妇共购买了3袋大米和六桶食用油，两人很是高兴。2000年下岗的他们，在家门口开了一个早餐店，供应一些煎饼和稀饭。“做早点就是耗油和米，我们买这么多回去，可以省下几十块钱。”将这些米放在自行车后，李先生喘着大气告诉记者。记者在金润发门口宣传牌上看到，一种5升的友益牌大豆油优惠价35.8元，另外一种苏北产的大米24.8元/10公斤。而同样是5升的大豆油，福临门卖43.5元，金龙鱼卖45元，这样低廉的价格自然吸引了不少顾客，广场上随处可见推着粮油和大米的购物者，店内更是人满为患，十分拥挤。“大姐，你的米多少钱一斤(1斤=500克下同）？”“一块二毛四。”“是蛮便宜的，我们也去买吧。”刚进超市，就听到一对夫妻向一位妇女打听米价。记者跟随这对夫妻，在超市一楼卖米的地方逛了一圈，也没找到那种24.8元/10公斤的米。这时，超市工作人员挤进人群，把五十斤一袋的大米重重地往地上一放。凑近一看，这是产自南京江宁的米，一块二毛九一斤。一位老先生在旁边自言自语：“贵了，地下室的米才一块二毛四，这个五十斤一袋，怎么拎回去。”说着，老先生往地下停车场的方向走去。记者跟随这位老先生到地下停车场入口处一看，不停有人推着一车的粮油从地下室出来，超市特意派了两位工作人员在自动扶梯处帮顾客把推车拉出来。一走进停车场，记者便看到右边是堆堆得高高的一箱箱大豆油，左边是将近两米高的袋装大米。在大米前排队的顾客从门口一直排到停车场里面。记者粗略地数了一下，至少有六十人正在排队。“到处都是在排队，我要先到楼上把钱交了，再到下面来拿米和油，这会米排了很长时间了，等会油那边还要排很长时间。”一位正在排队的老太太一边把自己的购物发票给记者看，一边叹苦。而在外面，保安正在帮一位买完东西的老夫妻推车。原来这对老夫妻把家里的小三轮车骑了过来，里面装了四袋大米，四桶油，因为太重，自己都快骑不动了。面对人满为患的场面，金润发超市总经理郑向阳唯一要做的就是将货备足。他表示，开展活动之前早已心中有数，持续13天的活动期限，货源完全没有问题。

　　2.竞争对手紧急反击

　　仔细观察，金润发将此次活动设定13天，也存在着一定的玄机。按着惯例，13天结束之后，便到了每年固定的年货大战时间，金润发完全可以将人气持续到年货争夺最紧急的关口。这样的考量，竞争对手不可能不知道。事实上，从金润发促销开始的第一天，苏果战略策划部早已收到消息，接下来的时间一刻都没敢怠慢。“金润发也太早了，离过年还有一个多月呢。”苏果战略策划部相关负责人说。在他的印象中，年前的两个星期和春节一个星期才是年货比拼的黄金时期。令他没有想到的是，这次金润发提前“出手”，让苏果不得不紧急调整促销方案。整个部门目前是挑灯夜战，完全处于紧张状态来工作，毕竟每年年底销售都是各超市的黄金旺季。“同时，整个战略策划部的工作人员都在争分夺秒地赶制年货促销方案，连休息时间都没有。”据内部人士透露。“我们的门店这几天都在备货，年货市场启动可能就在最近。”苏果超市行政部胡西峰科长表示，今年苏果备货量将达到50个亿，其中70%将投入南京市场。前日，苏果定淮门店光旺旺大礼包就要了两大卡车，文靖路店要备1200万元的货，相当于平时的2倍之多。同时，苏果再次紧急启动冬季促销策略，1000多种商品均以15%～20%的降幅用于反击。这1000多种商品主要针对春节礼品和必需品展开，包括“德芙”巧克力、“奥利奥”饼干等糖果饼干类商品及“张裕解百纳”、王朝干红葡萄酒等商品。另外，居民厨房和客厅的一些居家百货如厨具、五金、家装类商品也开展让利大酬宾活动。在苏果各社区店及标准超市里，各种时令新鲜果蔬上满货架，品类齐全，价格还略低于农贸市场。而现场加工的熟食更受欢迎。苏果定淮门购物广场店店长指着生鲜区一块写着“今日已售完”的牌子告诉记者，原价近30元一只的“汽锅鸡”，现价仅20.80元一只，当天限量提供200只，下午四点前已售卖一空，目前的销量是平时的3倍。此外针对冬季时令商品也进行降价促销。羽绒服、保暖内衣、靴子等服装走量明显，电热毯、电暖器、按摩器等时尚小家电的销路也格外看好。苏果清凉门卖场的针纺织品牌“黛富妮”床上用品大做买赠，让利幅度。“在接下来的时间，每周苏果都会选不同的商品进行促销，商品种类都在1000种以上，降幅不会低于15%。”苏果一位高层向记者透露。

　　3.其他超市纷纷跟进

　　感到被动的不仅苏果一家，沃尔玛、家乐幅、好又多及华诚等超市也都纷纷跟进，紧急开展促销活动。沃尔玛公关部叶春秀经理得知金润发促销消息之后，立即紧急向南京店店长进行了反映。没有想到店长早已得知消息，原本准备一个星期之后再做年货方案，如今也加快了筹备进度。目前，沃尔玛一直推动自己的“天天平价”的促销策略。在这种价格策略的指导下，同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。“在沃尔玛，任何一位哪怕身份最低微的商店员工，如果他发现其他任何地方卖的某样东西比沃尔玛更便宜，他就有权把沃尔玛的同类商品降价。”据工作人员介绍。而家乐福的策划人员，无疑已经成为南京所有超市中最忙碌的人了。刚刚忙完长虹店开业的营销计划，昨天又接到了新的任务——制定新的促销方案，马上又将面临为春节促销做准备。而内部负责理货的工作人员也从前天开始进入了紧张状态，采取早备货、早促销的办法，应对购物高潮的提前到来。“从有些超市的促销力度来看，今年的超市之争又将是一场硬仗。”家乐福的工作人员告诉记者。“我们的备货量已经超出了去年，充足是肯定的。”家乐福城市发展经理倪培斌告诉记者，家乐福还加大了与过年有关的其他商品备货量，“过年时喜庆的挂件、各种家电，甚至很多顾客喜欢在过年有空时更换一下汽车的配件，我们全都考虑到了。”往年，春节前几天往往出现超市抢购、收银排队等情景。市民购物激情集中爆发，一些超市措手不及，甚至出现断货现象。其中出现过，百威啤酒、52度五粮液、硬软壳中华香烟、旺旺礼包等商品断货现象。“这一波促销来得也太早了。”正在赶制春节促销方案的好又多，着实感到很意外。虽然提前没有思想准备，但他们的后续反应也够快。为吸引市民早备年货，好又多此后的促销活动将一波接一波，将举办有数百多种商品参与的年货特卖活动。记者发现，这些特卖商品的平均降幅在15%左右。同时据好又多相关负责人透露，随着春节临近，促销幅度还将进一步加大，不会输给任何一家超市。而记者从其他超市获悉，由于年底欢庆活动较多，包括彩带、灯饰、装饰树、自助餐台及餐具等，同时兼营聚会游戏用品及各种服饰等物品，也都有不同幅度的降价。

　　4.促销计划被提前迫公布

　　“我不得不提前公布麦德龙的春节促销计划。”麦德龙南京店的廖总告诉记者。事实上，他心里非常清楚，过早地公布春节促销计划，可能会引起竞争对手的刻意反击，并针对促销商品故意压低价格。“年底的销售必须要抢，现在的消费者都有很强的从众心理，如果让其他超市抢得先机，结果会很被动。”廖总说。据透露，麦德龙六大方面的促销方案，竟然是近日紧急赶制出来，并立即通过江苏商报向外公布。“负责制定促销计划的工作人员眼睛都熬红了”。据其介绍，近年来，品种繁多的小家电产品已开始成为现代家庭生活中的必需品。春节期间，小家电的采购量也在直线上升。浴霸、抽油烟机、灶具、微波炉、电磁炉以及各式生活小电器将全线让利，折扣都在9折左右，并立即启动，每周五、六、七三天都将买到这些商品。值得注意的是，作为洋超市依靠国外的营销理念，运用折扣的促销手段几乎从来没有过。麦德龙一直以团购客户为主，为了迎合这部分客户，此次，还有数百种商品参与“卖十送一”的活动。与其他超市不同的是，所送商品可以是购买产品。此外，还启动了差异化商品和进口商品区域，除了能够买到高档到低档的所有类别商品，还可以购买到在其他超市买不到的进口商品。与此同时，根据一项调查显示，有超过一半的人春节期间将购买各种礼品，其中11.1%的受访者选择贵重礼品；以每个城市家庭平均支出100元，农村家庭支出50元保守估计，春节期间礼品经济的总额不会低于100亿元。因此，麦德龙开设了礼品自由组合业务，顾客可以根据需要自由搭配礼品，以应对其他超市的礼品专区。“为了与其他超市抢客源，凡是在麦德龙购买过万元的商品，都可以享受免费送货上门服务。”廖总最后补充说。事实上，团购客户购买商品大多在万元以上，这样的举措无疑也是一种让利行为。不论是金润发的提前出手，还是各家超市的纷纷跟进，或是麦德龙提前公布春节促销方案，都不难看出，各家超市对年货市场的重视。为此，他们不惜在价格上“刺刀见红”，又在服务上挖苦心思。其实，都是看准了年货市场这块大蛋糕。据苏果超市高管人士介绍说，在南京的超市业，春节前后一个月的销售，占超市一年总销售的20%～30%，其中年货就占了六七成。打好“年货”一战，无异于为新一年的销售打下坚实的基础。所以今年苏果除了便利店外，苏果的标准超市、平价店、社区店都将打造出一条“年货大街”。2006年春节的统计显示，苏果、华诚、北京华联、家乐福、欧尚、百佳等超市，在从大年初一到初七的一周时间内，南京大小超市卖场市场销售十分火爆，7天掘金10亿元，与去年春节相比，增长近40%。这仅仅是春节7天的统计，并未计算春节前的销售旺季。如此密集的超市布点，使得各家都不想自己在价格上失去优势。从南京各大超市打出的超低价商品海报上看，每种商品都规定了特价销售的日期，有的只有一两天，而有的将持续到春节以后。业内人士认为，谁都不愿意把竞争白热化，但是目前南京超市竞争过于激烈，洋超市与本土超市谁都想在年货市场占得先机。一场由金润发“冬季商品促销”引发的超市搏杀已然打响，而这场价格战肯定会持续到春节以后。(编辑　小娜)