本报讯 (记者王婧陈敏华)昨天,市质量技术监督局和市旅游委共同宣布:上海在全国首次对游览船制订地方标准《游览船服务质量要求》并实施。
《游览船服务质量要求》包括游览船舒适度、基本服务项目、卫生要求等7个质量评价项目。
针对现部分游览船的安全标志不规范、不完整的状况,标准中规定了传递安全信息的标志;规定了游船公共场所(含娱乐场所)的温度、相对湿度等。
此外,特别规定了游览船要提供残疾人特殊服务,配备轮椅等专项服务设备。
据统计,目前黄浦江上共有10家游船公司,34艘游览船。有关部门表示,到今年5月,这些游览船将有80%达到《游览船服务质量要求》的标准,年内100%达标。
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