昨日，一名女乘客在后门上公交车时被车门夹了一下脚，上车后大骂司机和乘务员，司机解释时竟然强拽司机的胳膊，乘务员劝说时竟被打倒在地，乘客们纷纷指责其过激行为。
昨日8点15分左右，在市区芝罘屯路医药商城附近，一位50多岁、操东北口音的女乘客从后门上22路公交车，因司机没看见她，关后门时挤了她的脚。乘务员提醒她应当从前门上车，没想到该乘客火冒三丈，上车后大骂司机和乘务员。司机解释说公交车应该从前门上，刚才的确是不小心。该妇女根本不听，张口就骂司机“眼珠子瞎了”，然后猛拽其胳膊。乘务员小王赶紧上前劝说，指出这样不安全。妇女一听这话，转身就夺乘务员脖上挂的“上岗证”，并声称要“投诉”。
小王本能地用胳膊一挡，该女子朝其胸膛就是一拳，小王当场被打倒在地。车上乘客看不下去了，纷纷谴责该妇女的野蛮行为，并将小王扶了起来。无奈，司机只好停下车拨打110。期间，该妇女扬言她是“生意人”，有的是钱，说话间又朝小王的下颌打了一拳，并诅咒司机“出门让车撞死”。记者在现场采访时，乘客们证实了司机讲述的真实性，一位姓孙的乘客还给记者看了他用手机拍下的事件全过程。
中午，乘务员小王给记者打来了电话，她说，到了派出所后，那位冲动的妇女当着民警的面向她道歉了，态度也很诚恳。这位妇女在三站市场做服装生意，上车时还带了一大包衣服，小王帮她从派出所一直背到了三站市场。记者孙泓炜
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