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海口晚报网1月13日讯:
在11日晚上举行的“海口市创建公交样板线路司乘人员培训班”上,海口市交通部门对公交车服务流程作出了规范。海口市6条公交样板线路的160名司乘人员参加了的培训班。
海口市交通局运管处11日还公布了公交司乘人员统一行为规范的“应知应会”。
当出现突发事件时,乘务员要作出应急处理,及时拨打110、120等紧急电话,帮助乘客解决困难。(南国都市报/记者刘艳)(来源:南国都市报)
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海口 | 公交 | 11日