专家详解无领导小组讨论面试

　　金陵晚报记者　梁建恕金陵晚报报道2007年国家公务员招录面试工作全面展开，本报新闻热线连日来接到了很多收到面试通知的考生的咨询电话。不久前，记者曾就公务员面试中常见的结构性面试做过报道，但是有考生打进热线表示，担心遇到无领导小组讨论的面试情况。

　　无领导小组讨论重在观察

　　目前，公务员录用考试面试主要采用结构化面试形式，但不排除部分招考单位会采取无领导小组讨论这种测评技术。所谓无领导小组讨论，是通过给考生（一般划分为若干5－7人的小组）一段材料，让考生们进行一定时间（一般在一个小时左右）的讨论，以此来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力等各个方面的素质以及自信心、进取心、责任心和灵活性等个性特点，由此来综合评价考生的优劣。在无领导小组讨论中，考官不指定负责人，大家地位平等，也不指定每个考生应该坐在哪里，而是让所有考生自行安排、自行组织，考官只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价，考官不会参与讨论，也不会对考生进行任何诱导。无领导小组讨论能检测出笔试和单一面试法所不能检测出的能力和素质，能让考生在相对无意中显示自己各个方面的特点，使考生有平等的发挥机会，从而很快地表现出个体上的差异。考官可以依据考生的行为言论来对考生进行更加全面、合理的评价，并能对竞争同一岗位的考生的表现进行横向对比。

　　一般分为三个阶段

　　据王强介绍，无领导小组讨论的讨论过程一般分为撰写发言提纲、陈述观点和自由讨论3个阶段。第一阶段是让考生阅读材料，独立思考，并列出发言提纲，一般为10分钟左右；第二阶段，考生轮流阐述自己的观点；第三阶段，考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。一旦遇到无领导小组讨论的面试方式，考生千万不能慌张。要想顺利通过此类型面试，其实也有章可循。王强建议，如果遇到无领导小组讨论，那么发言一定要积极主动。抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的观点上来。后发言的考生，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和。这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点。千万要把握说服对方的机会，但是不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点。在论辩中，要多摆事实，讲道理，不仅要立场鲜明，态度严肃，语气也要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。考生也可以运用先肯定后转折的技巧。当对方提出一种观点而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样即使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。考生在谈话中要时刻注意自己的体态。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方，以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。