广东东莞工人不满待遇排队辞工 证件被扣押(图)

据智通人才市场统计数据显示，今年年底每周进入场馆的求职人数比去年同期有一定幅度增长。（资料图片）

年底东莞很多工人急于辞去现有工作，并不是因为有更好的选择，而是对目前所在的工厂不满。

　　扣押工资或证件阻止辞职 东莞岁末工人辞工难

　　由于待遇差，春节前很多工人欲辞工以来年换工，但一些工厂扣押员工工资或证件阻止员工辞职

　　本版撰文 时报见习记者 敖敏辉 本版摄影 时报记者 聂奇文

　　“记者先生你好，我是东莞市洪梅镇XX制衣厂的一名工人，我今年3月来这里打工，近日提出辞职，但是老板拒绝签字，说年后再说。劳动部门给出了处理意见，但厂方依旧在办理手续等方面提出了许多苛刻条件。

　　“我是东莞市厚街镇某厂的一名工人，对厂里工资待遇不是很满意，我和几个老乡明年不打算在这里干了，提出辞职，老板死活不批准。”

　　“我是企石镇某鞋厂一位女工的家属，我老婆和厂里几个女工想辞工，但是工厂的负责人总是以种种理由不签字放人，从提出辞工到现在已经一个多月了，还没有任何消息，为啥辞工如此难？”

　　最近一个月以来，本报多次接到来自东莞一些镇区工厂的工人反映辞工难的报料电话，东莞市劳动部门也频繁遇到工人反映企业拒绝辞工的问题。工人想要辞职，老板不批准，并采取各种措施加以阻挠。那么，工人为什么要辞去工作？老板为什么不让辞工？为什么会出现辞工难的现象？日前时报记者对此进行了深入调查。

　　案例1 辞工要排队等候名额

　　日前，记者接到桥头镇一家五金厂的工人王先生的电话。他说春节前厂里很多工人想辞工，因为想早点回家过年，并且觉得工厂工资不高没有吸引力。但厂方认为工人辞工影响生产，规定原则上不允许辞工，并且限定每个车间每个月最多批准2个辞职名额。

　　日前记者来到该制衣厂了解情况，由于没有厂牌，未能进入厂区。记者通过几位打工妹找到该厂人事部电话，询问有关事宜，但对方称负责人不在不好回答这个问题，在记者的再三追问下，该工作人员表示，他们没有接到这样的通知，厂里也不会有这样的规定，这是不符合劳动法的。但据该厂多位员工确认，厂里确实存在这样的规定。

　　一些员工则表示，公司的确存在辞工难现象，辞工要先经生产线组长同意，才能领到辞职表，每月只有两个辞工名额，现在辞工要排队领表。

　　一名女工表示，“听说上半年申请，下半年才能办好手续。一个月前，一些员工提交了辞职表，但到现在还没有批下来，现在还没有听说有人获得了批准。”据部分员工介绍，每条生产线辞工情况不同，排队时间长短也不同。有新员工说：生产组长接到辞职信后会看你是新员工还是老员工，新员工辞职获得通过的可能性大一些，老员工辞职很难通过。

　　“拿了工资就可以离厂啊？”记者疑惑地问。对此，员工反映，如果不办手续就辞职，属于自动离职，工厂不会为员工办退保手续，员工就无法继续办社保，也就无法找到新工作。所以，员工很少有自动离职的。

　　由于该厂一些部门拒绝采访，记者未能接触到该厂人事部的相关负责人。

　　案例2 年前辞职全部不批

　　因为不满工厂的各种不人道的制度，南城某电子厂员工涂先生于去年11月份中向总经理提交辞呈，但是厂方一直没有理睬。

　　 12月30日，涂先生再次向总经理口头提出辞职，希望他能批准辞呈，总经理不予理睬，并通知人事部门答复，说由于接到大订单，工厂于年前对于任何人的辞呈都不予批准。据涂先生反映，公司押了所有员工两个月的工资，就是不让工人提前辞职。

　　工人辞职原因 不满现有待遇 准备明年跳槽

　　近日记者通过多方采访了解到，年底工人辞职的原因有好几种，多数工人急于辞去现有工作并不是因为有更好的选择，而是对目前所在的工厂不满，决定来年换工作单位。根据劳动部门检查发现，企业用工不签劳动合同，不提供各项保险，福利待遇差等现象等很多。工人不满主要集中在几个方面：长时间加班、生活条件恶劣、工资低于政府规定的最低线、拖欠工资。

　　南城雅园工业区一家电子企业的员工黄先生，去年年底辞去了生产组长的职务，他说原因是工厂对待工人太苛刻，把工人当作生产机器。黄先生说，厂里对生产要求相当严格，工人稍微出错就重重地罚款，老板对待他们这些基层管理者也经常没有好脸色，经常辱骂他们。

　　据了解，一些工厂制定严厉的规则约束员工行为，引起员工反感。“打个瞌睡也要罚款，工厂又不保证休息时间，这不是存心刁难吗？”厚街镇某工厂的曾先生抱怨道。

　　一位工人告诉记者，他在砖窑工业区的一个电子厂工作，每当下班，两名保安手持拍状的探测器在员工身上探个遍，他认为自己受到了侮辱。

　　另外，工资待遇低也是工人决定辞职不干的原因。“当初招工时写明1000元的月薪，但进去后发现，实际工资只有600元，后来也只是提高到800元，与东莞的最低工资标准基本持平，”在某制衣厂工作的殷先生对记者说，“我们的要求很低，只要能够按时足额发工资就愿意干，问题是老板实在太刻薄。”

　　道滘镇闸口某自行车厂一位工人说，他们厂规定的作息时间是白天上班9小时，晚上上班4小时。

　　工厂留人手段 扣工资扣证件 阻挠员工辞职

　　据了解，为了阻止员工在春节前辞职，避免生产受到影响，东莞各个工厂采取了以下多种办法。

　　层层审批拖延时间

　　一位女工的丈夫打来电话说，他妻子在横沥镇某鞋厂工作，这是一家拥有万名工人的大厂。

　　“我老婆辞工实在是太难了。要小组长签字，然后是科长、车间主任、分管厂长、总厂长逐级签字。这样的辞工程序我们倒不怕，主要是第一关组长就不签字，具体理由就是没有时间或者顾不上。如果不签字就走，那么辛苦一个月的血汗钱就没有了。”

　　压若干个月的工资不发

　　虎门金州工业区一家制衣厂的工人反映说，厂里的工资要压3个月之久，现在是1月份，但是他们领到的是去年10月份的工资，要辞工必须要提前半年提出，经过批准后工资也不能拿到手，其余的工资只有让人代替领。

　　扣押各种证件

　　厚街镇某电子厂的员工投诉说，他们厂每人扣了几十元钱搞暂住证，但是工厂不发证给他们，说要由厂方统一管理。厂方说，要领证就要去厂务部交120元保证金。工人们说，如果辞工，他们连证件也拿不出来。

　　而虎门金州工业区某厂的一名工人反映说，他们一进这个厂，身份证就被扣押。

　　工厂留人原因 年底订单多 招熟练工人难

　　据了解，企业千方百计阻止员工辞职的原因，一是企业招熟练工人比较困难，二是年底订单比较多，企业任务量增加需要更多人手。

　　厚街桥头工业区某电子厂人力资源部一负责人接受了记者的电话采访，但拒绝透露姓名。该女士坦言，春节前招工难，又不断有大量熟练员工辞工，影响了企业正常的生产秩序。她介绍，该公司目前有员工1000多人。可是，年底了，每月都有二三十员工辞职离厂，每月申请辞职的人员占工厂总人数近一成。为了保证正常生产，公司每周都要不停地到人才市场招人。前两周人事部到东莞各人才市场招人，但因为是年底，找工作的人比较少，没招到几个人。她表示，新员工都要经过培训才能上岗。把员工从生手培训到熟手，大约需3个月。因此，从成本上来讲，公司不希望大量员工辞职，这样对公司损失很大。

　　根据自己的招聘经验，该女士告诉记者这样一个现象：珠三角的工资水平普遍不高，吸引力在逐渐下降。不久前东莞提高了最低工资标准，但幅度不是很大，而且这个标准只是最低工资标准，对企业提高员工的实际工资影响不大。

　　此外，南城某电子厂人事部主任李先生也告诉记者“去年春节前厂里放走了不少人，造成客户的订单完不成。而到了次年年初，企业又很难找到熟手，导致工作衔接不成功。”

　　东莞市劳动局

　　员工正常辞职 企业不得阻挠

　　东莞市劳动局有关负责人告诉记者，根据《中华人民共和国劳动法》规定，员工辞职应提前一个月通知所在单位，在这一段时间里还应办好工作交接手续。

　　在此前提下，单位不得阻挠员工辞职，如阻挠属违法行为。遇到这种情况，员工可到企业所在村委或劳动服务站反映情况，村委和劳动服务站有责任为双方调解。员工也可拨打东莞市内统一的服务热线“1233”向当地劳动分局投诉。

　　法律专家

　　莞企用工环境亟待改善

　　广东律政明律师事务所黄律师是一位有着多年办理劳动官司经验的律师。他表示，近两年东莞出现了招工难的问题，企业为此普遍涨了工资，去年东莞又出台了新的最低工资标准，招工难问题得到了一些明显缓解。但紧接下来的是，由于招工比较难，企业员工辞工难现象随之出现，最近劳动局相关的劳动信访案件也在上升。

　　在过往很多劳动纠纷中，外来务工者不但无法获得劳动合同、社保、技能培训等必要待遇，而且还要忍受长时间加班、扣压工资等“霸王条款”。处于弱势地位的外来务工者，很难在与企业的交锋中自我保护。这亟需政府的法律与行政援助。 政府应该积极服务，在企业提高待遇的同时，力促企业为工人提高相关方面的待遇，如办理社保、提高福利和加班工资等。不管在工资还是在管理上，企业应更多体现人性化，东莞的用工环境仍然需要进一步改善。

　　五成在职人员欲年后跳槽

　　东莞不少员工计划领完年终奖就离职，业内人士建议企业关键要留住核心人才

　　时报记者 刘志斌

　　“打算明年跳槽的进来。”近日，东莞几家网站的社区论坛频频出现此类帖子。临近年关，在为一年工作进行最后冲刺的时候，很多人开始为自己的来年工作做打算。尤其是一些对目前工作不是很满意的职场人员，准备拿了年终奖奖金后就跳槽走人。甚至有部分人利用这个月的业余时间，已经开始着手找工作。

　　人才现状

　　五成人望年前找到好工

　　近日记者在智通人才市场年底举办的综合性招聘会上看到，现场依然十分拥挤，知名企业或大型企业展位前，等待面试的求职者多如潮水。记者在该人才市场随机采访了10位求职者，其中有2位打算春节前找到理想工作后年底跳槽，他们都向记者表示，年终奖是左右其选择来年初跳槽的重要因素之一。

　　往年的12月，根据才市规律，才市已经进入寒冬。但今年，据智通人才市场统计数据显示，每周进入场馆的求职人数比去年有一定幅度增长，每场招聘会大约增长了3%~5%， “与往年同期相比，今年才市或许要过个暖冬”，业内专家分析。

　　智通企划部负责人张征峰介绍，智通现场调查问卷反映，目前在人才市场找工作的在职人员，有近五成希望年前能找到理想的工作，年后好跳槽。“今年的求职者相比往年要活跃一些，无论从智通人才招聘网的简历注册量还是现场招聘会的人流上都可以看出，相当一部分都在考虑年后跳槽。”张征峰说：“跳槽高峰一般集中在上半年，年底员工都会等着拿奖金，不会换工作，但有些人会在年底为来年跳槽提前准备，因此，招聘市场在年前感觉依然很旺盛。但从求职者的人流量来看，总量肯定是比上半年减少了。”

　　计划领完年终奖就离职

　　“打算春节后才跳槽，很重要的一点就是等年底发年终奖，领完年终奖就跳槽走人”，一网站发帖者小严告诉记者，他在东莞某镇一公司从事IT技术类工作，工资待遇为包吃住1400元/月。因行业比较特殊，经常加班，而且工作时间不是很固定，突如其来的一个电话就会把自己从美梦中惊醒。“感觉很累”，小严表示，自己毕业后便来到这家单位，1年多的工作中，该有的经验积累得也差不多了。本来早就想跳槽的，但是，了解到公司在年底的时候有一笔不菲的年终奖，所以只能再熬2个月，等领完年终奖金才跳槽。“最近在网站上发了关于跳槽的帖子，算是发泄一下对目前工作的不满，也顺便了解一下东莞人才市场的情况，和网友互相沟通”，小严说。

　　而对于跳槽，很多在职者不但有想法，更有行动。“反正也没什么事，周末就来这看看工作机会了。”日前在智通人才市场，记者碰到了为来年跳槽做准备的王先生。王先生在东莞一中型企业从基层做到公司管理人员，一呆就是3年多，工资待遇都还不错。但是，王先生对未来的规划是，找一家大型的企业锻炼锻炼，同时也提升自己，所以萌生了跳槽的想法。然而，王先生告诉记者，作为公司管理人员，不仅有较高的工资，更有不菲的年终奖，所以，王先生才选择年底领完年终奖，等待来年初再跳槽。“现在来人才市场主要是了解一下目前东莞的职场情况，也试试能不能找到一份理想的工作”，王先生说。

　　企业对策

　　企业关键要留住核心人才

　　人力资源交流业内人士认为，在现代社会，员工跳槽属于人才的正常流动。事实上，一般员工的流动并不会对企业造成致命损失，企业关键是要保留好核心人才。

　　智通人才人力资源部的刘小姐认为，对于年初不少职员领完年终奖便会跳槽，有些企业会采取年终奖年后再发放的政策，或者年前部分发放来挽留人才，防止大批人员跳槽，使企业有个应对处理的缓冲期。但是，这些都是权宜之计，如何长效保留核心人才才是根本的解决方法。

　　据介绍，智通人才近期刚刚做了一项东莞“最佳人才保留模式”的专项调查报告，有1万名员工接受了该项调查。调查报告显示，员工流失的主因集中在基层管理人员对员工的激励太少、缺乏激励精神、薪酬设置不公平，员工的绩效考核制度流于表面等因素。由上面可以看出，员工跳槽的因素非常多，企业要留住人才不是靠年前的权宜之计，而是一项长期规划工作。

　　刘小姐告诉记者，每个企业的人力资源建设工作各不相同，企业要根据自己的实际情况针对性提出改进措施，总体来看，留住人才需要企业进行“引进+保留”的完整解决方案，首先是引进或培养人才，只有一套好的用人制度才能保障人才的供给量，否则谈不上保留。人才的保留方面，企业需要薪酬在同行业中具有竞争力，工作制度和管理比较规范，建设一定的企业文化，改善员工之间关系，同时要加强对管理人员的建设，因为直接上司往往在很大程度上决定了员工的发展。要进行人力资源规划必须坚持长期性和前瞻性，核心岗位不能“一个萝卜一个坑”，要进行人才储备培养，建立自己的人才梯队，预防关键岗位人员空心化。

　　莞企现状

　　不同岗位年终奖金额不同

　　在东莞，几乎各行各业都存在年终奖金制度。据记者调查了解，东莞一些待遇比较好的企业会拿出年利润的20%作为年终奖金激励员工，也有些企业的奖金比例非常低，主要是看老板个人的态度。比如流水线员工的年终奖，一般是一个月的工资，大约几百元；技术含量不高的办公室人员，年终奖大概也是和月工资持平或者略高；企业待遇稍好的中层管理人员，年终奖基本能达到2～3个月的工资总量；而核心技术专业人才的年终奖，有时候会超出一般的管理人员待遇。企业的高级管理人员大多是“工资+绩效+分红（股份）”的工资构成方式，一般的浮动幅度会控制在年薪的20%～50%。东莞一大型电子厂的董事长助理告诉记者，他的年终分红占据了自己年薪的50%，属于业内比较高的分红标准。

　　至于年终奖的发放，大多企业都会在年前发给员工，以作为激励和对员工一年来工作业绩的肯定；或者是部分发放，预留出一部分留待年后发放，以避免年后大面积的辞工发生。

　　“部分行业的高额年终奖，不仅是激励和肯定了员工，同时使得部分员工在年初容易跳槽”，准备领完年终奖后打算跳槽的马先生，在网上和记者聊天时道出了年终奖的无奈。马先生目前在一企业任人力资源主管，他告诉记者，在他目前所呆的企业，员工领完年终奖后跳槽的现象时有发生。

　　专家建议 跳槽前要做好心理准备

　　据智通人才有关人士分析，领完年终奖就跳槽的人员，一般都是有一定的工作经验和能力的人员。他们要么寻好了新东家，要么对换个新工作有能力有信心，暂时的休整不会对其工作和生活造成太大障碍。

　　但是，该人士建议，打算跳槽的人一定要注意处理好与原工作单位的关系。一般情况下，企业多数要求员工辞职需要提前一个月提出，只要按照合同执行，交接好岗位工作，员工离职前就不会和原单位产生纠纷。因此在跳槽之前，员工应该把自己负责的工作交接、处理好，不要虎头蛇尾，更加不要不负责地一走了之，这样才能给自己留下一个好的工作档案，也经得起新单位的用人考察。

　　另外，准备来年跳槽的人，要对新东家有清晰的了解，对新岗位有充分的心理准备和接受能力。新单位的规章制度、企业文化、陌生的人事关系、岗位职责和压力等等，都是跳槽者要去适应的。这些方面不一定都能达到跳槽者的心理期望，甚至会让跳槽者感到巨大的落差，比如新岗位压力太大等等，很多情况都会出现。跳槽者要做好解决问题的思想准备，以一种平和的心态去面对未来可能出现的新现象。

　　智通人才该人士强调：“职场人士不能仅仅因为待遇的高低或一时冲动冒然跳槽，和谐的人际关系、工作的快乐指数和成就感其实也非常重要。”

(责任编辑：韩美芳)