“楼上的郭老太太砸碎了家里的玻璃，摇断了暖气管，她的女儿也离家出走了。”12日，道外区华北社区三号楼居民反映，楼中居民郭秀姝母女突然犯了精神病，家里已经乱成了一锅粥。了解这一情况后，华北社区开始紧急动员，救助这对可怜的母女。
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郭秀姝和女儿一起生活，每逢病情发作时，她便大吵大闹、打人砸物，她的女儿刘爱东不但没有能力照顾母亲，往往还会一起发病，并离家出走。为了维持母女生活，以往华北社区经常派人给她们送大米、食油、棉被等生活用品，每月还要为她家垫付水、电费。“由于闹心事越来越少，她们已经几年不犯病了。”
12日，华北社区的王传民正准备去看望这对母女，她们的邻居就来反映情况了。社区出动了全体人员赶赴郭秀姝家，看到屋里已经四处漏风，暖气管断裂处流出的大片污水，也开始结冰了，屋里堆满了郭秀姝捡来的各种垃圾，泡在水中更是气味难闻。社区主任们赶紧联系物业公司，为郭秀姝家修好了暖气管，又测量了窗户，为她们安上了玻璃。
其后，大家兵分两路，一路外出寻找女儿刘爱东，一路给郭秀姝家打扫卫生、清理污水。社区余金娥反复叮嘱郭秀姝：一定要记得有事情就找社区，千万要注意自己安全，别和女儿吵架，不要生闷气。（生活报）
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