商场存包不翼而飞 商场“有鬼”?顾客撒谎?

　　顾客坚称锁好柜门，商场称存包柜不可能有故障

　　存在商场的密码存包柜里的东西不翼而飞，该算谁的责任？市民张小姐本月(1月)12日在福田新洲佳满福百货存放的提包不翼而飞，商场则坚持说存包柜不可能出现故障。

　　家住福田区新洲社区的市民张小姐昨日(18日)致电称自己上周五下午6时到新洲九街的佳满福百货买菜，将提包存在商场的17号密码存包柜里。谁知30分钟后，张小姐买完菜出来，打开存包柜，里面已经空空如也。张小姐告诉记者，由于她住在商场附近，经常到该商场购物，很熟悉那个存包柜的用法，而且自己平时为人非常谨慎，当时存了包以后还再次确认柜门关好后才离开。张小姐表示，她随即到服务台向商场职员投诉，商场职员和她一起去存包柜处看了以后，答应次日给她答复。但过了两天仍没有回音，她于是致电该商场，一名职员说，该存包柜的厂家表示柜子不可能出现故障。

　　记者昨日在该商场看到，存包柜位于商场的大门口，超市则位于二楼。存包柜前既没有摄像头，也没有专人看管。商场的徐店长向记者表示，事情发生后他们向厂家详细咨询，厂家坚持说柜门不可能在没有密码条的情况下被打开。事情发生后，该店已经向总公司反映此事，考虑将存包柜移到商场内，以避免同类有争议的事情再次发生。（吴筱羽）