崔扬 本报记者 卢蕴波
今年冬天一场大雪中,大桥客运站候车厅内来了两位特殊旅客,一位老太太领着一个五六岁下身只穿着一条破旧内裤的小男孩,孩子裸露在外面的腿上沾满了污泥,脸上脏的看不清模样。工作人员经询问得知,这祖孙两人家住青冈县农村,此时来到大桥客运站是急切想返回青冈家中,但因没有经济来源,正在为路费发愁。
多年来,在日常的客运服务中,客运站工作人员自掏腰包主动帮助困难旅客的事情时有发生,甚至早已是习以为常。但如何将这种爱心形式从“一个人帮”变为“大家帮”,以更广泛、更及时、更有效地帮助那些真正需要帮助的困难旅客,一时间在市公路客运总站职工中成了广泛讨论的话题。最终于2000年在客运总站团委、工会等部门的组织下由党团员及职工捐款两万元设立“特困旅客基金”,为无钱乘车、吃饭的旅客给予无偿帮助。
职工们的爱心举动打动了领导,领导决定单位出资3万元注入“特困旅客基金”,使该基金资金规模达到5万元。同时,多年来该站党员、团员还在各种主题活动中组织捐款并不断注入该基金。目前,该基金已达7万元。截至目前,市公路客运总站已启动该基金帮助1000余名困难旅客如愿踏上返家之路。
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