记者 许卓恒 摄
手机汽车和装饰材料投诉最多
本报讯 （通讯员 肖扬 见习记者赵海旭）近日，浙江省质量技术监督局公布了2006年全省质量投诉情况。去年我省质量监督系统受理的6335件各类产品质量投诉中，轻工类产品、办公通讯器材、建材、食品以及汽车等产品成为投诉最多的热点问题。
有关手机质量的投诉占到了2006年整个通讯类产品的65％左右，近几年，手机质量的投诉一直处于高位状态，是由于手机这种方便的通讯工具已经普及到了社会各个阶层，甚至出现在了中小学生的手中。
随着手机的大量普及，同时出现的质量纠纷也越来越多。手机作为通讯类产品的代表品，投诉率在近几年来一直居高不下，是与手机普及速度快、使用频率高直接有关。
汽车产品也是2006年中的新热点产品。省质监局有关工作人员分析说，汽车成为新热点并不奇怪，因为2006年我省汽车销售量是史无前例的。汽车大量进入家庭，普及速度飞快，汽车绝对数量的增加，导致的质量纠纷也相应增多。特别是近几年来新手驾驶员骤增，对车辆的使用和保养均缺乏经验，这些都会导致车辆性能的下降。
2006年有关装饰材料的投诉比往年也有所上升，经不完全统计，2006年我省对装饰材料的投诉比前年同类产品上升8.9％左右，并且这些投诉的消费者主要集中在省会城市和地级市，尤其是像杭州这样的城市，吸引着不少有钱人纷纷来杭购房定居，大量的购房者又推动了装饰材料市场的发展，而装饰材料又是最容易出现质量纠纷的产品，虽然在装饰过程中与工程质量有着密切联系，但最初的投诉总是从装饰材料开始，所以对装饰材料的投诉成为新的热点产品。
无证照食品加工户要销声匿迹
本报讯 （记者 夏海微通讯员吕律）五笼还冒着热腾腾香气的大馒头，却被市工商局拱墅分局的工商人员搬上了执法车。“这个馒头加工场没有任何证照手续，按照我省工商部门的相关规定，予以暂扣无照经营工具和产品”，执法人员表示，在店老板高师傅获得相关营业执照和卫生许可证之前，不得开业经营。
昨天下午，我省工商部门兵分五路，分别向包子店、蛋糕店、无照网吧、地下加工厂以及农贸市场等，进行了突击检查。今年第一场大规模的市场检查和地下窝点捣毁行动，就此拉开序幕。据悉，像馒头店高老板这样的无证照食品加工户，以及兜售假冒伪劣产品的商户等，成为此次行动的重点打击对象。另外，肉类、蔬菜、腌腊制品、糖果、饼干糕点、酒水饮料等应节食品，成为工商此次检查的重点。
“老百姓的‘年滋味’到底好不好，和节前市场的环境息息相关”。省工商局相关负责人表示，此次工商部门的节前市场综合治理行动，正是为了净化市场环境，保护老百姓的节日消费安全。为提高基层工商机关的执法力量，这次执法大行动还启用了新的工商执法车，全省工商机关执法用车的外观、标志、颜色和执法标志等，进行了统一。
近五成调味品栽在掺杂掺假上
本报讯 （通讯员 吕律 张允革记者夏海微）昨天，省工商局公布了最近一期工商部门对流通领域内销售的调味品开展的质量专项监测结果。该监测结果显示，此次抽取的50个批次调味品商品，品种包括味精、增（加、超）鲜味精、鸡精等，其中合格的28批次，合格率仅为56.0%。执法人员指出，根据监测结果，调味品商品质量较差，掺杂掺假现象相当严重。
据介绍，此次调味品商品中存在的质量问题包括：掺杂掺假，关键质量指标如谷氨酸钠、呈味核苷酸（肌苷酸、鸟苷酸）明显不足，添加了过多食盐、麦芽糊精等辅料成分等。另外，个别产品在企业标准项目设置上，有明显违反《标准化法》要求的现象，比如一些“鸡精”调味品，连关键质量指标如谷氨酸钠、呈味核苷酸等，均未列入。
另据了解，此次抽检结果显示，一些品牌鸡精、味精的质量也未能让人放心。比如上海元源食品有限公司生产的生产日期批号为20061006的元源味精，上海味好美食品有限公司生产的生产日期批号为20061022的味好美鸡精，联合利华食品(中国)有限公司北京第二分公司生产的生产日期批号为20060510的家乐鸡精等品牌产品，其部分受检项目也未达标。
我省工商部门表示，针对本次抽查结果，目前该部门已发文要求各地认真做好处理工作，对不合格商品组织清查。涉及标示标签问题的商品，责令其下柜整改，涉及产品质量问题的商品，对销售单位依法予以立案处理。
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