1月21日上午,邱先生登录自己网络银行的账户,发现自己的存款少了近4万元,而之前两天,邱先生一直无法进入银行网络系统。通过银行提供的交易记录,邱先生发现自己的存款分14次被人划走,用于购买游戏币等虚拟财产。
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钱款用于购买游戏币
邱先生称,自己是建行的储户,工作之余常通过网络银行买卖基金股票。1月19日和20日,邱先生一直无法登录建行网络系统,“当时还以为是银行系统出了什么问题。”邱先生于是给建行打了电话,“银行网络系统没有出错。”银行客服人员的回答令邱先生感到纳闷。
1月21日上午,邱先生登录自己的银行账户,发现存款少了37900多元,便赶紧向派出所报了案。
根据派出所的指示,昨日,邱先生向建行索要了交易清单。记者在这份交易清单上看到,37900多元存款被分成14笔划走,全部用于网络交易。交易地址指向腾讯公司和阿里巴巴支付宝。
邱先生通过腾讯公司查询到了这些交易的内容,发现其中11800元被用于购买一种叫“征途卡”的游戏币,其中还用0.8元购买了两个QQ号码。支付宝客服人员也告诉邱先生,交易内容都是一些虚拟财产。
“QQ号码显示IP地址在锦州。”邱先生发现,这两个号码还不时有人在线。
账号疑被木马程序盗取
“我怀疑有人用木马程序盗取了账号的密码和交易证书。”据邱先生介绍,网络银行交易需要特定的电子证书,这样别的电脑就无法登录。
邱先生称,几天前,他的笔记本电脑窗口右下角莫名其妙多了一个图标,显示为“网络监视器”。前日下午,记者在邱先生的笔记本电脑上看到了这个“网络监视器”。据计算机专家介绍,“网络监视器”可实行远程操纵,邱先生的银行密码和电子交易证书可能就是通过该监视器泄露的。前晚,花家地派出所的值班民警称,他们将与网监部门合作,此案目前正在调查之中。
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