消盲点 化焦点 攻难点

　　通讯员陈皓记者杨斌鹄

　　碑林区内古迹文物众多，繁华商业特色街道聚集，客流量大、商气旺，不少非法占道、无证商贩、出店经营、流浪乞讨更是看准了这块“风水宝地”，这给碑林的城市管理和创卫工作出了不少难题。

　　爱无盲点

　　繁华大街更养眼

　　“饿了，蹲在饭馆门口捡拾剩饭吃；冷了，躺在热力井口取暖。对于流浪乞讨人员来说，冬天是最难熬的，让人看了就觉得可怜。”提起东大街的流浪乞讨者人们无不摇头。可是近一个时期以来细心的市民无意中发现，以往钟楼、东大街、南大街等繁华地段沿街流浪乞讨者几乎看不到了。原来为了彻底解决繁华地段流浪乞讨人员沿街行乞的问题，碑林区城管执法局每天抽调4名队员和一辆专车，专门成立了流浪乞讨人员爱心救助队，每天从8：30至0：00不间断巡逻，特别是对钟楼、东大街等重点繁华商业路段巡查、救助。一次，他们巡逻到开元商城东侧时发现有一名流浪男子，腿脚不断抽搐，只能趴在地上向前挪。见此情景，救助队员赶紧端来热水，又买来四个热腾腾的肉包子给他吃。等他的状况稍微好点，队员们对他说：“让我们护送您去救助站吧，那里吃穿有人照顾，还很暖和。”那男子也好像明白了队员的好意，微微地点头。乘坐救助车到了救助站，看到崭新的被褥和热乎的饭菜。就这样，“爱心救助队”用人性化服务“爱”走盲点，文明劝离流浪乞讨人员38名，护送109人到市救助站，使文明繁华的东大街更加养眼。

　　化解焦点

　　百姓行路脚下爽

　　提起北廓门的出店经营，那可是省市媒体多年来一直关注的焦点、市区创卫热线投诉的热点，路经此处老百姓难以下脚，是城市管理和创卫的老大难问题。为了彻底整治这里的不和谐现象，做到还道于民，区执法局对此开展专项整治，召集地区全体经营户负责人会议，责令全部关门停业，清洗各自门前人行道，验收合格后方可营业，先后规范出店经营24户、暂扣车辆3辆、小型客货1辆、出店摆放物品16件，拆除违章遮阳棚1处。并规定从此以后再次出店经营的商户，由工商部门吊销其营业执照，同时坚持从每天早上6时至晚上23时对此进行值守巡查，指派专人对进行摄像取证，使沿街的出店经营纷纷缩回店内规范经营。如今这里出店的“焦点”被赶进店内，规范经营蔚然成风，周围居民深感脚下非常爽快。

　　攻克难点

　　政府真爱情无限

　　非法占道是城市管理中最大的难点，祝国庆——这位的建东街人行道上摆修鞋摊长达16年之久的残疾人就是其中之一。他的修鞋生意影响了周边的和谐环境，群众强烈要求清理取缔。而现年50岁的他，自小下肢瘫痪，靠双手维持行走，父母双亡后摆起修鞋摊以维持生活。为了后半生的养老他还收养了一个女儿，正在技校读书，除了200元低保金外别无收入，只好常年在此摆摊修鞋。为此执法局变强行取缔为给其办实事，考虑到祝国庆的实际困难，执法六中队队长张力在其住所周边察看了解，多次联系街办等单位和部门协调，于去年元月份为他租赁了一家门面房规范经营，并跑前跑后到工商和税务部门办理各项审批和减免手续，彻底解决了这一老大难问题，难怪老百姓深有感触地称赞道：“如今的城管文明执法、礼貌纠违、既讲法规条例，还耐心细致，咱老百姓心服口服！”

　　碑林区以人为本，坚持疏导与整治相结合，以疏导为主；教育与处罚相结合，以教育为主；取缔与办好事相结合，以情感动为主，进行人性化和谐管理。积极攻克难点、赶走盲点、解决焦点，使之成为碑林创卫的亮点、看点、闪光点。如今，城管执法在老百姓的眼中变得越来越可亲。