江苏商报报道 商报记者 黄长满 报道
商报连续两日对诺基亚8800型手机的问题进行了报道,引起广大8800用户的关注,越来越多的用户致电商报要求诺基亚给大家一个说法。然而与强烈呼声相对应的是,诺基亚方面迟迟未作相关表态。
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从商报热线的来电记录看,8800用户反映的都是同一个问题——手机电池,一天充一次电、经常在通话过程中因电量不足关机,成为大家共同的“痛”。一位用户汪女士的经历很具讽刺意味。她的手机是一年前花近万元买的,开始使用就发现了电池待机时间短,当时并没有注意,以为手机功能多自然耗电大。带着麻烦使用一年后实在憋不住了,跑到商场花500多元买了原装新电池,可问题还是存在。
前几天在朋友的建议下,汪女士跑到丹凤街在一个小摊档花30元买了一块杂牌电池。让她想不到的是,“奇迹”竟然出现了:杂牌电池使用了三天还有电,比那500多元的原装电池带劲多了。汪女士一想,就算杂牌电池质量不行,就算一个月换一块,这也是划算的。
几乎所有的8800用户都要求诺基亚方面正视他们反映的问题,召回问题电池,更换新型号电池,这才不失大家对一个国际品牌的信任。按照正常的采访程序,记者联系了诺基亚总部,留下了联系方式,也向其传真了采访函,然而,几日来,除了诺基亚南京客户服务中心给商报的核稿回复外,诺基亚总部还没有任何回应。
商报将继续关注。
(编辑 小娜)
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