爱心福彩送劳务工回家过年(图)

爱心福彩送劳务工回家过年

　　昨起接受电话预订免费返乡车票11条热线几乎被“打爆”

　　本报讯昨日上午，深圳市“爱心福彩——赞助劳务工春运返乡”活动正式启动。深圳设立“关爱劳务工基金”，并从中拿出资金赞助劳务工回家过年，这在全国尚属首次。记者昨天走访了设于银湖长途汽车客运站售票大厅的热线接听现场。

　　订票电话蜂拥而至

　　“您好！我是爱心福彩订票热线，请问您需要到什么地方？”上午10时，记者来到热线接听现场，11部电话铃声此起彼伏，所有的接线员都拿着话机在接听订票者的电话，并紧张地填写着订票登记表。

　　“9时以后，我们所有的电话都没停过。”深圳市长途汽车客运公司总经理郑建华告诉记者，为了做好热线订票工作，客运公司专门挑选出20位文化素质较高、有耐心、口齿清晰，并同时掌握普通话和一种方言的员工轮流接线。11部热线电话在9时统一插线后，订票电话便蜂拥而至，来电之频使得接线员在每次登记完订票者信息后，甚至不必挂下听筒，只需在挂机键上轻轻一摁，电话便会立刻响起。“你看，才一个小时，就订出了300多张车票。”

　　下午5时30分，记者再次联系郑建华，得知重庆、南昌、长沙、贵阳、湛江、茂名等方向的近千张车票已全部订完。

　　第一个拨通电话订到票

　　四川南充的彭先生是昨日第一个拨通热线的订票者。彭先生1995年就来到深圳，从事电工职业。回家，是他每年春节的“必修课”，而购票问题也成了他最烦心的事。彭先生告诉记者，他从报纸上得知了福彩赠票活动，于是上午做工时抽空拨了电话，“没想到这么顺利就订到了免费车票，连门都不用出！”彭先生十分感谢民政部门对他这样的外来劳务工的关心，希望此类活动以后能够继续办下去。

　　相对彭先生的喜悦，来自重庆的邱小姐则感到有些沮丧。邱小姐来深圳刚一年，在一家电子公司工作。为了顺利得到赠票，她上午7时就来到车站售票大厅，专心守在热线窗口前，希望确保订票成功，但结果不尽如人意。“我亲眼看到他们（指接线员）插线了就马上拨的，但到现在都打不进去！”邱小姐望了望忙碌中的接线员，面露难色。而周围几个同样守着窗口打电话的订票者也反映，他们从插线时一直拨打热线，但始终“正忙”。

　　给予劳务工更多关爱

　　“从这次订票情况看，此次活动受到外来务工人员的热烈欢迎。”深圳市福利彩票发行中心市场部部长杨朝钧告诉记者，设立“关爱劳务工基金”，并从中拿出资金赞助劳务工回家过年，这在全国尚属首次。此次赞助劳务工春运返乡活动，我市民政和客运部门做了许多前期准备工作，但由于希望回家过年的人群较大，还是出现了“电话打爆”的情况。杨朝钧表示，有关部门将总结此次活动的情况，在以后的活动中投入更多的资金和精力，急劳务工之所急，切实为劳务工解决实际困难。