订年夜饭不能只看价格不看菜单

　　南京日报报道 （记者 周爱明 通讯员江晓峻）消费者订了一桌价格为6888元的年夜饭，交了定金后才发现这桌菜市场价最多值3000元，一气之下向工商部门投诉。

　　近日，城北麦女士在迈皋桥附近一家酒店交纳了1800元钱，预定了一桌年夜饭。

　　过了几天，麦女士拿到具体的菜单才发现，这桌菜一共有25道菜，除了一道鲍鱼外，其余都是普通的菜肴。

　　“这桌菜最多值3000块钱，怎么会标6888块啊？再说，连澳龙都没有。”麦女士当即提出质疑，并要求退还定金。

　　酒店方则表示，年夜饭的价格比平时要高，这很正常，酒店不会向麦女士退定金。

　　麦女士随后向工商部门投诉。工商人员调查后认为，交定金就表示预定，商家可以不退。但该酒店收取消费者定金时，并没有出示年夜饭的详细菜单，一定程度上误导了消费者。

　　在工商人员的协调下，酒店最终退还了麦女士的1800元定金。记者了解到，近年来，中高档饭店向市民力推年夜饭，价格从上千元至上万元不等。为了争抢消费者，部分酒店还未拟订出详细的年夜饭菜单，便开始接受市民预定。

　　市民在交纳定金时，仅与店家大致商定年夜饭的总价、用餐人数，无法就菜的规格、数量等具体问题进行约定，导致消费者被动消费、不明不白消费。

　　对此，工商人员提醒说，市民预订年夜饭，一要看清楚价格，二要看清楚菜单，最好和酒店约定菜肴的规格、数量等。此外，市民还应了解清楚，年夜饭是否含有酒水及其他服务费。就餐后，消费者应索取并保存好发票，一旦发现合法权益受到侵害，可以及时向有关部门投诉。