记者王春利
本报讯昨天上午,省信息产业厅和省工商局联合宣布,即日起在全省开展为期一年的移动电话售后服务市场专项检查和治理。如果你感觉手机质量有问题或是修手机的店铺做了手脚,可以直接投诉!
伴随着通信市场快速发展出现了一些混乱现象,如假冒伪劣屡禁不止、产品质量参差不齐、售后服务不规范、维修网点不透明等。
省信息产业厅有关人士说,这次专项检查治理的重点是移动电话机销售商履行“三包”规定落实情况,对于违反“三包”规定,不提供“三包”凭证、不按规定填写发票“三包”凭证、不履行退换机责任的行为进行整治和处罚。
如果消费者的手机遇到有关问题,可以向省移动固定电话机产品质量投诉受理中心投诉。电话为:0371-65931183、65509855,或者登录手机在线投诉网www.hnzlts.com 投诉。
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