中国的房地产正在从计划经济的管理方式逐步向市场经济的管理方式过渡。房地产行业是中国市场化中改革比较晚的行业之一。98年结束福利分房,标志着市场化的开始,以住房市场为主体的房地产业进入了快速发展的阶段,已成为社会经济发展的支柱产业,有效的推动了经济的发展,提高了人们的住房水平,促进了居住质量和居住环境的改善,同时对二手房市场发展起到了积极推动作用。
二手房市场的发展对稳定住房价格,引导梯次消费,实现住房市场的健康发展具有重要意义。随着二手房市场的不断发展,各中介公司开始跑马圈地,大量扩充店面。扩大门店规模是把“双刃剑”,虽然会带来中介企业短期内提升市场份额,提升品牌形像的效益,但迫于市场的特殊性,如不能进行合理和规范有序的发展,必将带来严重的后续经营问题,并对二手房有序健康的发展带来一定的负面影响。某些知名公司刚刚完成企业资本的原始积累,就在企业发展之初一味用“金钱激励法”鼓励员工,这样员工产生了无非为钱而战的想法,谈不上对行业对事业的追求心态。唯金钱至上造就的员工多采用违规的操作手法(违规操作的利润远远大于规范经营),这样使整个行业在消费者心目中的形象大受影响。这些现象映射出作为一个专业的服务行业,企业要发展,行业要规范均受制于从业人员的素质,所谓素质并不单纯指学历,而是指从业者的职业心态。加强培训是企业从业人员提高素质的必要且重要的手段。
例如金诚信房产经纪公司与安家世行进行战略联盟,成立了房地产培训学校,为房地产经纪企业培养专业人才。公司的每位员工,在不同时期公司均会安排相对应的强化及提升的培训。使从业者的职业心态和专业素养稳步提升,这些经过专业培训且具有较高的专业素养的从业者进入市场后,为行业的发展起到了积极的作用。
随着消费者消费理念的变化,房地产经纪行业的快速发展,经纪人队伍也将发生自然分化,产生低、中、高三个层次。
低层次的经纪人仅提供房产交易的信息服务。
中层次的房地产经纪人可以按照客户的委托要求提供服务。如商业贷款,按揭贷款等金融服务。
高层次的房地产经纪人则要提供有关房地产交易相关法律,置业咨询,家庭理财等多方面具有较高附加值的服务,使经纪人真正成为客户置业的顾问。
只有不断拓宽行业的发展空间,房地产经纪机构和房地产经纪人才能在市场上更具有竞争力。
|