逛商场遭遇室内室外“冰火两重天”的局面今后有望得到扭转。
在今天上午召开的“推动管理体系认证、提高服务奥运水平”新闻发布会上,市商务局副局长王卫平表示,打算出台相应规范,引导大型商场、超市等企业,合理控制室温,给消费者提供更舒适的购物环境。
“现在可能大家感觉在逛商场的时候比较热,从节能的角度我们也鼓励商场在温度的控制上制定合理措施,为消费者提供更加舒适的购物环境。”王卫平告诉记者。
此外,根据《北京市商业服务业迎奥运三年行动计划(2005年7月-2008年7月)》要求,有关部门将制定和推行大型商场(超市)内的商品陈列、灯光照明、室内温度、背景音乐、语言文字和导向标识等大型商场(超市)环境规范,以及总服务台、顾客卫生间、试衣间的管理规范和员工行为礼仪规范。
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