春节期间液化气不涨价

　　本报讯(记者文锦)为保障西安市液化气用户春节期间的用气安全，2月7日上午，西安市市政委与西安燃气协会联合举行的液化气经销春节诚信服务活动正式启动。占市场供应一半的5家经销大户郑重承诺从即日起(2月8日)至2月28日，液化气不涨价，燃气质量不短斤少两。

　　市场运行不规范影响居民利益

　　据西安市市政委介绍，西安的城市燃料主要以天然气为主，一些暂时还未供应天然气地区的市民仍然使用着其他燃料，作为这一部分的补充燃料，石油液化气目前在西安还具有相当大的市场份额。目前，西安有29家液化气供应单位，拥有居民用户约40万户，每天的供应量为200吨左右。由于液化气市场运行尚不规范，监管不完全到位，使一些经销商采取掺杂使假、短斤少两等手段降低成本，并以较低的售价吸引用户，造成市场价格波动，居民无所适从。

　　保质保量不涨价

　　为引导用户到正规市场消费，并让广大用户得到实惠，过一个欢乐祥和的新春佳节。西安市市政委特别在条件成熟的液化气供应单位中开展此次“诚信服务”活动。

　　参加此次活动的液化气经销单位承诺：1、春节期间（2月8日至2月28日）液化气不涨价。即，12公斤55元/瓶；5公斤23元/瓶。如遇气价波动，只能降低，不能突破。2、按规定标准充装燃气，保障燃气质量合格，不掺杂使假，不短斤少两。3、接到居民求购电话后，10公里范围、2小时内送货到家，并无偿提供安全用气咨询服务。4、诚恳接受用户投诉，并在24小时内予以答复或将处理结果反馈用户。5、活动期间，参加活动各经销单位给每个售出的液化气钢瓶上粘贴“诚信卡”，卡上标注供应单位、地址、求购电话和投诉电话等，为用户购气和投诉提供方便。

　　公布用户投诉电话

　　为将此次活动落到实处，有关部门专门成立了“诚信服务”活动领导小组，组织专业人员，深入站点进行检查，从而保证气源和气体的质量；设立用户投诉电话：029—88631912，随时听取社会意见，受理用户投诉；在此次活动结束后将对有关情况予以公示。