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自家奥克斯空调不制热,送到指定维修点南昌东湖区家电维修中心维修后,却发现送修回来的空调室外机组的条形码与保修卡上不一样。3日,家住东湖区桂旺巷的钱先生向本报投诉。
3日,南昌东湖区家电维修中心负责人韩立新接受记者采访时表示,钱先生的空调四通阀破裂需到中心拆机重新更换,对于条形码不一样,可能是安装时因同机型太多发生错误。
4日,南昌市消费者协会陈秘书长认为,该维修中心做法不正确,因四通阀破裂氟利昂泄漏导致不制热,不需要整机拆除维修。
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