新华社上海2月7日电(记者李荣)在上海田林街道,105位高龄特困的独居老人可获得每周2小时的免费家政服务;106位无子女的老人每天免费得到一瓶牛奶。像这样政府利用公共经费提供的免费公共服务,在上海已逐步推开并走向制度性的安排。
社区免费家政服务,使得独居老人群体不再成为“社会孤岛”。家政服务员可以陪老人上街购物买菜、聊天、看病。87岁的徐桂英老太太长年一个人居住,缺少照应。自从家政服务员徐修云上门提供免费服务后,徐老太太开朗了很多。去年夏季的一天,老人出了次门,回来后发了高烧,徐修云马上上门陪着去看急诊,还让自己的儿子也来帮忙照顾。
不少街道社区还为困难居民提供免费法律援助等专门服务。80岁的庄春元老人老伴故世,居住的房子产权证上是老伴的名字,需要过户。有人告诉他这要公证,公证费用很高。
老人就去申请了免费法律援助。社区特约律师了解情况后认为夫妻之间房产继承不需要公证,免去了老人一大笔支出。
上海基层政府推出有针对性的免费公共服务还越来越人性化了。据上海徐汇区劳动局人士介绍,这个区推出一项“阳光政策”:“低保”家庭在中小学就读的子女可获一顿免费午餐。为了免除受助学生可能被歧视的担忧,这项“免费服务”是悄悄进行的。学生情况只有学校老师知道,不让低保家庭学生有“特殊的感觉”。
上海的公共免费服务配以认定和公示制度,以体现公平。上海田林街道负责人说,社区内对各类帮困救助行动全面落实公示制度,将救助对象名单通过社区网站公示一周,并在20个小区内张贴公示单,接受居民监督。对居民反馈的质疑信息,逐一核查,如情况属实,坚决取消原有受助对象的受助资格。
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改善民生,多来点“免费午餐”
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