呼和浩特工商执法人员在处理消费纠纷的同时,为消费者讲解有关消费知识。
中广网呼和浩特2月9日消息(记者文伟通讯员李健)内蒙古呼和浩特工商部门强化节日市场监管,以重点商厦、超市及农村、城乡结合部食品市场为重点,在全市范围内集中开展了“春节”市场专项整治,确保节日市场供应和群众消费安全。
2月6日,国家工商总局春节食品安全检查组对呼和浩特美通食品批发城进行检查。
从去年底开始,呼市工商局结合节日市场消费特点,紧紧围绕食品、防寒用品等重点商品、旅游市场、文化市场、不正当竞争行为、安全生产行业等五个方面开展专项执法检查。
各地根据区域特点,突出重点,注重实效,有针对性地开展食品市场整治工作。市区利用食品检测车,开展流通领域食品快速检测,维护食品消费安全,在各工商所和大型食品市场、超市设置“食品安全信息公示栏”和“食品安全信誉公示栏”,重点公示流通领域商品质量定性检测情况、商品质量抽检情况和相关的食品安全信息,方便群众消费。城郊结合部重点打击无证无照生产加工食品小作坊,从源头上消除食品安全隐患。旗县加大农村食品市场日常监管力度,强化对辐射农村的食品批发市场、农村商品交易会、庙会、各类集市及食品经营摊点、小卖部、流动商贩的监管,严厉打击以“送货下乡”、“厂价直销”、“降价促销”等名义向农村销售假冒伪劣和不合格商品的行为。
在春节市场整治中,呼市工商系统在市场、社区、城乡结合部和边远乡村广泛设置申诉服务网点,延伸维权网络,并聘请义务监督员,及时收集涉及市场监管的相关线索。同时,严格落实节日期间12315值班制度,认真受理消费者申诉和举报,依法查处侵害消费者合法权益案件,到目前,已受理消费者投诉举报咨询730件,已办结663件,为消费者挽回经济损失53.3万元。
呼市工商局还充分利用现代化技术手段,服务监管工作。在粮油供应量占全市60%以上的金牛粮油批发市场,指导市场主办者建立商品质量准入信息计算机备案,同时,充分发挥128户“农村食品放心示范店”的典型带动作用,引导农村食品市场规范经营。在大型商城商厦实行商品价格备案制,一定程度控制了商品价格虚高打折、欺诈消费者行为的态势。
到目前,在节日市场整治中,呼和浩特工商局共出动执法人员9580人次,检查各类经济主体12636户。共取缔城郊结合部馒头、豆腐、熟肉加工窝点13处,查扣假冒伪劣及违法经营食品5300公斤、盗版光盘和音像制品5000多张。清水河县工商局查获制售伪劣洗洁精和勾兑酱油、醋窝点,依法查扣加工原料及不合格成品3300公斤。“春节”市场专项整治取得明显成效。