本市近3万名持证聋哑人拥有了一条短信服务专线,为聋哑用户提供7*24小时全天候服务,其业务受理范围与联通10010客服热线相同。
作为国内首个专为聋哑人士提供通信服务的平台,10013短信服务热线为聋哑用户拓宽了查询、办理联通各项业务的服务渠道。
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