究竟有没有铁路内部工作人员参与倒票?2月9日,铁道部新闻发言人王勇平在做客铁流网(https://www.tieliu.com.cn/)时表示,铁路部门目前还没有掌握部工作人员参与倒票的事实,但他明确表示,发现一起,查处一起,严格依法办事,决不姑息手软。
针对网友普遍关心的春运火车票的流向,王勇平说,通过火车站窗口等主渠道卖给了旅客,而其他一些像电话订票、车票代售点作为辅助的售票方式所占的售票比例不是很大。
根据铁道部公安局的最新统计数据,目前铁路公安已抓获票贩子3000多名,端掉倒票和制贩假票团伙1159个。
据王勇平说,截至8日,全国铁路春运正式开始六天来,铁道部春运办工作人员接听近千个旅客打来的电话,基本保证了投诉和询问件件有记录、件件有分析、件件有答复。
同时,为畅通旅客投诉渠道,及时解决旅客困难,铁道部要求各铁路局春运投诉电话不得少于两部。目前,铁道部和各铁路局春运投诉电话从7点至22点30分一律保证有两个人接听,22点30分至次日早上7点是一个人。
记者登录铁流网,全国各地春运的投诉电话都可以在这里查询到。而且在“车次动态”栏目,可详细地查询到直通临客的全部信息。(彭岚兰)
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