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游客玻璃碴卡喉咙工商调解获赔三千

2007年02月12日13:21 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：海南新闻网-海南经济报

　　本报讯 （记者 王家照实习生王渊）一游客在酒店吃饭时不慎被玻璃碴卡住喉咙，索赔时与酒店争执不下，当地工商部门积极为其维权，最后调解双方满意。

　　董先生于日前随旅行团队入住三亚某酒店。在酒店就餐时，董先生被菜里的玻璃碴卡住了喉咙，疼痛难忍。

事发后，酒店派人送董先生到医院就诊。经检查，董先生只是喉咙轻微擦伤，身体并无大碍。酒店只愿意支付1000元医疗费，但董先生坚持索赔5万元，并要求酒店在互联网上公开道歉。双方争执不下，董先生拔通了三亚市东方工商所的投诉电话。工商人员了解情况后进行调解，酒店最终同意在支付医疗费用的基础上，补偿董先生3000元，并向董先生道歉。而董先生也对处理结果非常满意。

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