批评与回应
反观国内,火车票实名制总是千呼万唤不出来,总是被种种理由所否决。比如几天前铁道部新闻发言人就表示,由于售票实名制会给铁路增加繁重的工作量,也会给旅客带来购票、候车、进出站、上下车等诸多麻烦,我国在人员、设备、设施方面还不具备实行实名制的条件。
事实上,将复杂问题简单化,是社会公共管理的一种智慧。而从铁路发展的趋势看,不管是否实名制,售票、乘搭都应该是越来越便捷,而不是越来越繁琐。泰国用适合自身特点的“半实名制”,在方便旅客购票、乘务员查验车票的同时,也增加了倒票赚钱者的困难,不失为一种务实之举。值得借鉴的方法已经摆出来了,关键看有无决心打破既得利益,真正踏踏实实地去做。
程桂香
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