不诚信车主保费将提高三成

　　15％的“快处快赔”交通事故因一方失约不能成功，有关人士称

　　不诚信车主保费将提高三成

　　本报讯昨日，记者从市保险同业公会获悉，去年10月开始推行轻微交通事故快处快赔（简称“双快”）至今年2月8日，我市累计快处快赔案件13129宗，25％的轻微交通事故得到了快速理赔，平均每天减少道路拥堵隐患车辆160台。

　　日均减少拥堵隐患车辆160台

　　据介绍，罗湖、罗芳两个服务点受理案件数量由最初一天23宗，发展到最高时一天197宗。仅今年2月1日至8日，累计处理案件达1772宗。统计显示，去年10月1日开展“双快”以来，约有54％的道路交通事故实行“快处”，25％的轻微事故实行了快赔。3个月内，两个快赔服务点受理事故车1.5万余辆，意味着平均每天有160多辆可能造成拥堵的交通事故车辆被快速排除。

　　服务创新确保理赔“快”起来

　　据介绍，快速理赔点是所有经营车险保险公司合署办公，强制责任险车主索赔不用多头跑。我市保险业制定共同理赔规则，将事故责任划分为全责、无责或共同责任三大类，实行由全责方事故车承保公司负责定损，其他方承保公司对结果予以确认的原则。在不违反交强险条例和管理规定的前提下，无责方所应支付的400元赔偿，目前在保险公司之间不予追偿。

　　目前，我市采取在符合规定且当事人有签名的确认书上，加注保险公司受理意见的方式处理，减少交警出具责任意见书的环节，大大提高了理赔效率。在快赔服务点，保险公司同业间成立定损专家小组，对疑难案件进行“会诊”，保险公司与客户均可放心。

　　填写虚假信息视同逃逸车辆

　　据介绍，在双快处理案件中，因一方失信违约而不能得到快赔的案件占15％。有关部门虽然一再强调，双方车主在填写确认卡后，最好互换行驶证或驾驶证副本，但据了解，这一建议在实践中采纳者较少。

　　市同业公会负责人表示，公会已联手交管部门、司法机构，计划年内加大对失信车辆的惩治力度，增加失信者的违约成本。在确认卡中填写虚假信息者，经交警确认后视同逃逸车辆，其车辆号码将进入交管部门号码识别系统，一经发现即被扣车，严重者还将行政拘留。

　　提供信息真实、但故意失信不到快速理赔点的车辆，将会进入保险行业内部的黑名单，来年最高可提高该车三成保费。另外，对于屡传不到的车辆，将会直接起诉至法院，由法院快速审理后，由失信车辆承保公司先行垫付，之后再进行追偿。

　　筹建车辆信息系统防止骗保

　　据统计，两个快赔服务点进场处理事故车15279辆，其中由保险公司定损事故车为14166辆，因不符合规定未处理事故车为1113辆。其中，相当部分属需拆检定损车辆。市保险同业公会负责人表示，节后将考虑在快速理赔服务点增加拆检设备，提高车辆隐性损伤案件的定损速度。另外，春节后启动南山快速理赔点建设，使发生在关内西部的轻微碰撞交通事故得到快速处理。视快赔案件数量激增情况，在关内再增快赔服务点。另据介绍，我市正筹建深圳车辆信息系统，即开发一套快赔服务点专用登记信息软件系统，使进入服务点的定损车辆信息实现共享，经过统计分析，将可疑车辆向各公司通报，并向交警部门建议立案调查。

　　初一至初三快赔服务点休息

　　有关方面提醒车主，今年春节初一至初三，两个快赔服务点休息共三天；初四开始，每天10时至下午6时上班。如果春节期间发生轻微擦碰，可照例先向保险公司报案或通知交警。