公共服务在节日更显重要

　　新春佳节正向我们款款走来，辛苦了一年的人们有的忙着赶回家乡团聚，在深过年的市民正忙着张罗年货，公共管理部门和服务机构也正在部署和落实各种措施。这一切，都是为了大家过上一个平安、祥和的新年。

　　节日期间，正是考验公共管理部门和服务机构的管理水平和服务能力的关键时刻。

　　当人们往返在旅途上，数以亿计的人口流动，考验着交通部门的应对能力；当人们外出探亲或旅游时，家中的财产一段时间无人看守，这就对安保工作提出了更高的要求；当人们尽情享受美食的时候，食品卫生就显得更加重要。近日，工商部门针对市场上的食品、日用品、物价进行了大检查，在抽查的商品中，床上用品的合格率仅16%，豆制品的合格率仅24%，这表明要让市民度过一个平安、吉庆的节日，相关职能部门的工作一点也不能少，一刻也不能缺。

　　为此，深圳公安、交通、物价、水电气、卫生等公共服务部门已经着手准备，为的是在春节期间做好服务工作。目前，假日举行的各项活动的安全保卫工作方案均已制定，万余警力将严守一线，确保春节平安；针对在假日期间可能出现的公交车辆乱涨价、出租车甩客、宰客等违规行为，交通部门开通了便民热线电话，24小时为市民服务；为方便市民春节期间就医，深圳市各大医院主要科室均安排医护人员值班，急诊24小时全天候开放；深圳的社会救助站也作好了节日服务的准备。这种把节日的温馨和关怀传递到社会每一个角落、每一个群体的公共服务，正是市民所需要的，正是祥和平安的节日所必要的。

　　对大多数市民来说，春节放假，可以开开心心享受节日和假期的快乐，但公共管理和服务的机器依然要正常转动。假日依然需要公共安全，需要各种日常生活的消耗，人们假日里的消费欲望可能更强，涉及到的商品质量和服务投诉也可能更集中。这些都将给公共管理和服务机构带来压力，也正是在这个时候，他们的管理和服务也更能够拉近市民的心。过一个祥和平安的春节，确实要依托公共管理和服务的工作者坚守岗位，默默牺牲和奉献。在此，我们向他们道一声谢谢！（见A4-5、A7版)