本报海口2月14日讯(记者李灏实习生邹琳)将价值600多元的夹克送去干洗,没想到竟被干洗店洗成了“大花脸”,本来淡青色的面料上,被染上一道道的暗红色。在和店方交涉无果的情况下,消费者愤而向12315投诉。
今日上午,消费者魏先生向海口工商局龙华分局12315台投诉称,两天前,他将身上600多元买来的夹克送到龙华路海风干洗店清洗。上午,他前来取衣服时,发现本来为淡青色的衣服上面,竟然被干洗店染上了道道暗红色。看着自己心爱的衣服被干洗成这个样子,魏先生很生气,要求店方给个说法,但遭到拒绝。
12315人员接诉后,马上赶到现场调查,发现消费者反映属实。经调解,商家最终赔向消费者道歉,并赔偿200元钱。
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