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昨天,在银行工作的王小姐来电反映,她将羽绒服送去干洗,取衣服时发现,羽绒服被洗得皱巴巴的。
王小姐说,前几天她将一件价值3000元的白色羽绒服送到金寨路上一家便民洗烫店干洗,洗好的羽绒服却皱巴巴,上面留有明显的无法烫平的褶皱,还有些脏兮兮的,而且很难复原。
但是洗烫店的老板娘却认为,洗烫店的确有过错,但并不像王小姐说的那么严重,而且衣服的价值无法确定,她希望能有个合适的赔偿价格。为此事,王小姐连续跑了多趟,最后,双方协商的结果是由店方赔偿1900元,衣服由店方进行处理。(陈治)
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