本报海口2月16讯(记者李灏实习生邹琳吴奕)一消费者放假后和工友到饭馆狂饮酒,结果不慎摔倒受伤,其向12315投诉,要求店方赔偿。而12315人员在调查后,认定消费者醉酒应负主要责任。
据了解,今日下午,吴某拨打海口工商12315电话投诉称,中午,他和几个工友到义龙路一家中档餐馆聚餐喝酒,其间在餐馆内摔倒,导致左手手腕严重受伤,不得不到诊所打了绷带,现要求店方赔偿医疗费,但店方不肯承担责任。
龙华工商分局的12315外勤人员马上赶到该餐馆进行调查了解,发现实际情况和消费者的投诉有出入。原来,吴某和工友中午狂饮白酒,导致自己喝醉,在出门口时不慎摔倒受伤。最终,工商人员认定,吴某对自己受伤负主要责任,店方负次要责任,费用应吴某自己承担。春节已到,在此本报特别提醒消费者:和朋友家人外出聚餐时,不要过度饮酒,以免引发类似情况,害人害己。
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