春运·投诉
本报讯(记者 卢红曼)随着春节长假接近尾声,许多人开始准备乘车返城开始新一年的工作。虽然今年春运车票不涨价,但是,记者昨日在城西客运站调查时发现一些线路的客运车返程票价却依旧在涨,有的线路正班车票价更是贵了50%还多。
11件投诉有关私抬票价、半路倒客
昨天是大年初六,春运逐渐进入返程客流高峰。记者昨日在城西客运站看到,售票窗口仍有不少人排队买票,但与节前的“长龙”相比明显宽松许多,秩序井然。据城西客运站总经理王刚介绍,近日城西客运站每日的客流量都在15000人左右,预计随着春节长假结束,初七、初八返程客流将逐渐增加,元宵节过后,客流量将恢复正常。
今年春运车票不涨价,记者发现,从城西客运站开往各县的车都能严格执行规定票价,但是从各县驶入城西站的返程车票价又如何呢?上午10时30分许,一辆彬县—西安的客运车驶入城西客运站,记者随机询问了几名乘客,他们说票价是45元,没有车票,而正常票价仅为28元。
上午11时40分,一辆长武—西安的客运车进入城西客运站,多位旅客告诉记者,年前回长武时票价是34.5元,这次回西安时票价却涨到了40元,没有票,坐的也不是加班车。
记者随后从城西客运站内设立的投诉台了解到,春节期间,投诉台接到的投诉大部分都是关于返程车私抬票价和客运车半路倒客的,共有11件。
私抬票价将被处以2万到20万元罚款
随后,记者跟随城西客运站工作人员王拥军,对返程车私抬票价现象进行了检查。11时56分,一辆挂有旬邑—西安标志牌,车牌号为陕D16801的返程客运车驶入城西客运站。面对询问,乘客们都说票价是50元,没有票,而正常票价只有30.8元。司机也承认车是正班车,并非加班车,但对于为何收50元,司机不愿解释。
由于城西客运站无权对这种违规行为做出处罚,只能将情况随后反馈给客运车所属运输公司和当地运管部门进行处理。据了解,按照西安市目前的规定,违反规定私抬票价的场站和营运单位将被处以2万到20万元的罚款。对于许多车伪装“加班车”私抬票价的行为,城西客运站总经理王刚表示,识别加班车主要看车辆是否悬挂白色包车标志牌,乘客也可保留车票、记下车号向当地客运站核实“加班车”的真伪。
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