昨天下午,在安定门644路总站,尽管没有协管员和志愿者引导,几十位乘客仍能自觉排成一队,按次序上车。
随着“迎奥运、讲文明、树新风”活动的深入,北京人的参与意识和文明程度明显增强,节日期间增设的文明乘车监督员开始撤了下来,但市民文明乘车的意识和习惯逐步形成,节后公交站——
昨天是初八,节后上班的第一天,一些车站在节日期间增设的文明乘车监督员开始逐渐撤了下来。记者观察发现,尽管文明乘车监督员少了,但是车站里自觉排队的人却多了起来。
昨日下班高峰,在468路朝新嘉园站,既没有文明乘车监督员,也没有排队线和站栏,但近十名乘客都在整齐地排队候车。“公交志愿者过节都没歇,这几天该休息了,我们不能因为他们走了就不排队了!”一位乘客说,春节期间,专线公司的文艺宣传队在小区里用快板等形式进行文明乘车宣传,给大家留下了深刻的印象。
下午17时30分左右,在23路虎坊路站,记者远远就看到一条长长的候车队伍。“只要这队一排起来,后面的乘客就都跟着排起来了,赶上乘客多时,排队的人能拐好几个弯呢!”乘客孙女士说。
人们自身文明乘车意识提高的同时,也开始积极参与其中,去维护良好的乘车秩序。傍晚18时左右,在120路工人体育场站,井然有序的队伍中也不时有点“小插曲”,一位年轻人刚想插队,队伍中一位年长的乘客马上提醒他说:“同志,请到后面排队。”有人这么一提醒,想“加塞儿”的人也不好意思了。
据长期在此工作的公交职工说,随着“迎奥运、讲文明、树新风”活动的开展,北京人的参与意识明显增强了,没有文明乘车监督员,乘客也能互相监督了。
昨天,记者和通讯员分别在不同时段走上街头,发现安定门644路总站、120路幸福三村站、36路潘家园总站等多处车站,在没有文明乘车监督员的情况下,乘客们都能自觉排队候车,文明乘车的风气日渐形成。另外,在这些形成自觉排队风气的车站,往往都有他们的独到之处。像23路车,司机师傅基本都能在公车进站时准确将车门停在排好的队伍前。乘客孙女士说:“这就为排好队创造了有利条件,否则让乘客追着车跑,肯定乱!”
记者了解到,为了帮乘客创造排队条件,公交公司近两年在公交车站共安装护栏2300多处,施划公交线5416条。
那么,这队到底该怎么排?怎样才能排得更好呢?曾倡导过“自觉排队推动日”的首都精神文明办主任张慧光对此深有感触。她在接受记者采访时表示,群众自觉排队也需要创造条件及必要的管理和引导。首先要通过各种宣传途径帮群众树立自觉排队的意识,接着要让乘客会排队,教他们一些必要的排队常识和知识。比如有些车站地方窄,没有排队的空间,那就要引导乘客拐弯排队等。
同时,还要为乘客创造自觉排队的条件,在车站里设栏杆、划线,用这些有形的东西去规范人们的行为。“一站多线的车站最容易乱。”张慧光说,“此时就应该根据不同的线路设置几个排队点,由文明乘车监督员引导公交车进站,且停车时一定要对准排队点。”
此外,张慧光表示,人们都有“从众心理”,前面有人排队,后面的人就跟着排起来了。应该重点在大中小学生和公务员等群体中倡导自觉排队,一旦有人自觉引领,那排队的风尚很快就能树立起来了。