公民发言
2月24日,为防止大面积旅客滞留,北京西站出站口未进行检票便放旅客出站。
(《北京娱乐信报》2月25日)
每次坐火车,都会遇到三番五次的查票。进站时查,上车时查,行车途中查,出站的时候还要查。
当保障铁路部门利益和尊重乘客权益发生冲突时,铁路部门应该从自身管理找原因,而不能把本应属于自己的责任强加给所有的乘客。乘客是铁路部门的服务对象,既不能把每一位乘客都假想为逃票者,也不能因为自己工作不够细致而侵害大多数乘客的权益。所以,不检票就放行的做法不能局限于北京西站,也不能局限于春运应急,而应成为一种常态。铁路部门出站查验车票的规定该取消了。(李献军河北 公务员)
|