吃蛋糕磕坏了牙 消费者获赔500元

　　早报讯（记者黄毅辉通讯员王娇伊小锐）春节期间，人们都沉浸在欢乐的节日氛围中，刘先生却因吃一块在面包店购买的蛋糕而把牙给磕坏了。昨日，在思明区工商局12315投诉台的帮助下，刘先生获得面包店的500元医药赔偿费。

　　前几天，刘先生在去一位朋友家拜年的路上，觉得肚子有些饿，就在路旁的一家面包店花4元钱买了一块枣泥核桃蛋糕。刘先生接过蛋糕后，二话没说就一口咬下去。没想到这一口下去，他的口中便感觉一阵剧痛，吐出来一看，蛋糕里竟然有断裂的牙齿。刘先生发现，原来是蛋糕里的一个小枣核在作怪。于是，他马上回去找面包店的店员，当时该店负责人就带刘先生到口腔医院就诊，并付了医疗费用。可刘先生还是觉得雪白的牙齿缺了一块，难免影响到他的形象。于是，便于2月24日又找到面包店，要求店家负责给他医牙，但他的要求遭到面包店负责人的拒绝，刘先生便向12315投诉台申诉。

　　工商人员经过调查后认为，枣泥核桃蛋糕里不应该有枣核，刘先生是因为吃了面包店的蛋糕才导致牙齿受损的，该面包店应该对刘先生负责。根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，应当支付医疗费和治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。经过�积脊ど趟�的调解，面包店同意赔偿刘先生医牙费用500元。

　　春节期间

　　早报讯（记者黄毅辉通讯员王娇伊小锐）据了解，今年春节期间，思明区工商局12315投诉台共受理51件申诉举报，其中申诉40件，举报11件。

　　申诉件中，商品类投诉29件，其中家用电子电器类9件，日用百货类12件，烟酒饮料类投诉5件；服务类投诉11件，其中旅馆投诉有5件，餐饮有2件，居民投诉有2件。与去年同期相比，今年春节期间总申诉件增加了19件，电子电器类、餐饮类投诉明显有所减少，日用百货类、烟酒饮料类投诉和旅馆投诉比去年同期相比都有上升的趋势。