从3月1日起,中国联通公司正式开始履行对手机用户的8项服务承诺。今后,联通将按月免费向用户发送短信,提醒上月的服务订购情况和费用总额。用户可以查询5个月内的话费清单。短信定制必须经过用户二次确认。“取缔消费陷阱,投诉限时办结。
“君子爱财,取之有道。作为有社会责任感的高技术企业,移动运营商要光明正大地挣钱,挣干干净净的钱。”联通公司负责人的这番言论,勾起人们对“技术向‘钱’看”的悠长回味。
计划经济时代的技术,对“钱”字是不太敏感的,有时甚至是太不敏感了。那时候,搞技术是一拨人,搞推广是一拨人,搞产业是一拨人,回收效益的可能又是另一拨人,彼此间联系很少,所以有所谓“科技和经济两张皮”的说法。这种状况的弊端,是创造与回报之间的距离太远。久而久之,搞技术的闭门造车,即使创造了效益也跟自己没有关系,积极性自然不高;而市场需求由于缺少有效的反馈渠道,难以激活技术创新的切实回应。
市场经济的杠杆终于撬动了横亘在技术与效益之间的巨大障碍。技术创造者就像一个从来不知道钱有什么用的孩子,突然发现它可以派那么多用场,而自己手里的很多东西,都可以用来换钱!
在这种时候,最需要的是价值观的引导。令人遗憾的是,市场经济初期,人们把精力更多地放在了怎样创造效益也就是“君子爱财”上,而对“取之有道”的教育,却做得相对较少。
于是乎,在新技术、新产品极大丰富的同时,一些歪门邪道沉渣泛起。长途旅行中,会有人兜售“技术致富秘笈”的小册子,里面都是些“麻将作弊”、“迷药蒙人”之类的骗术。农贸市场上,缺斤短两的电子秤、甲醛泡制的海产品、避孕药喂养的泥鳅黄鳝渐行其道。再后来,各种打着“高科技”旗号的劣质美容保健品开始流行,一些原本纯属“发烧友”的电脑黑客也上了贼船,干起盗窃账号密码、入侵银行系统的勾当。
说到曾经人人喊打的“流氓软件”,一名网站经理这样坦白:“没办法呀,现在网站这么多,广告做死了也难得有人关注你,不搞点非常手段怎么挣得到钱?”当“钱”成为不择手段的目标,当道德良知、企业声誉和长远发展被挤到角落之后,本无品格高下之分的技术便可能走上邪路,沦落为骗子的道具和窃贼的帮凶。
社会主义市场经济的最大优势,在于强调平等、自主、竞争和开放的同时,对丑恶肮脏的现象绝不自由放任。伴随着它的逐渐发育完善,法律制度、行政监管、道德风尚与市场规律相结合,终会扭转技术盲目的拜金倾向。“光明正大地挣钱,挣干干净净的钱”,这样的“向‘钱’看”才是正道。
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