家电购买热仍在继续春节后期仍需理性消费

　　从大年三十到正月初七，春节期间的法定假日已经结束了，但是按照中国人的传统惯例，不到正月十五就不算过完年。所以，尽管各大家电卖场、厂商之间的春节促销战已经暂时告一段落。但节后家电市场的火爆并不会因此而马上消退，部分在节日期间促销的商品还维持着较为低廉的价格，这给了消费者更多考虑和选择的机会。

　　本报记者姜卓

　　春节消费更趋理性

　　据商务部最新的统计数据显示，今年家电市场的消费结构升级，上海、北京等城市中高档家电、数码产品等商品销售十分火爆。平板电视、双开门冰箱、滚筒洗衣机等高档家电的销量比平时增长一倍多。记者从沪上一些家电卖场也了解到，春节假日期间，平板电视的销售额均占其彩电销售总额的90%以上；中高档手机销售额同比增长40%。

　　虽然春节各大厂商纷纷降价，但在选择产品时大多消费者都能按需购买。今年春节上海家电市场彩电价格继续走低，最大降幅达5000元，尤其是大批外资品牌加入了降价大军。而中高端厨卫产品受到消费者的青睐，受即将实施的能效标识影响，洗衣机价格降幅较大。而春节气温偏高使得空调和电暖器一直没能走出暖冬销售的低谷。同时，出门过节的热潮，使得数码产品销售火爆。而春节后期，一些拿着压岁钱来购买手机的学生，又成为手机市场红火的主要消费群，而临近开学，手机销售旺季还将继续。

　　节后家电暂不涨价

　　在今年春节前，家电市场就传出了春节后家电产品将涨价的消息，这也促使了一些消费者产生盲目购买的倾向。而现实情况究竟怎样呢？

　　根据国务院发展研究中心市场经济研究所的调查显示，从2006年初到年底，不同尺寸液晶电视平均销售价格降幅都在30%以上，尤其32英寸和42英寸液晶电视降幅更是接近40%；等离子电视价格相对平稳，但42英寸的也有近20%的降幅。目前市场上合资品牌46英寸液晶电视普遍在2万元以上，预计节后将降至2万元以内。

　　空调方面，业内人士分析认为，尽管空调的价格去年有所上涨，但目前已有回落。金属价格不会对家电市场造成过大的影响。而且去年空调制造商全体喊涨，连锁卖场集体打压，因此，空调在节后涨价几乎是不可能的。况且，春节是家电销售的高峰，这个高峰之后，家电市场将会持续一段不温不火的日子。在这段日子里库存压力增大，很难再涨价。有专家认为，部分厂商在节前发布的涨价信息，其实是要大家趁早买，说白了，不过是一个促销策略而已。

　　家电验货要留意小字

　　茛来电留言

　　春节期间，万先生购买了一台42英寸的液晶电视，在约定时间内，电视被送至家中，送货人员还现场进行了安装和电视画面的调试，万先生愉快地在送货单上签了字。可是电视仅看了几天，就出现一些小毛病，仔细查看又发现了几道划痕，万先生不禁对电视的新旧程度产生怀疑，便要求经销商换货，对方却以傅先生在送货单上签字为由拒绝了非质量问题的换货要求。

　　茛小编有话说

　　春节假期刚过，小编就陆续接到了几起类似的读者投诉。如何才能避免类似的问题？

　　很多消费者在选购家电时看样机是刨根问底，而到了付完款的新机送货上门时却大多沉浸在喜悦中，听任送货人员的安排。国美电器的相关负责人强调，消费者与送货人员共同验货非常重要，卖场都会要求送货人员不仅要核对送货单，同时要开箱，请消费者对产品外观、型号等进行检验。另外，消费者用上新家电后，暂时不要丢掉其包装箱，保管好所购家电的发票、三包凭证和产品说明书，以作为售后服务的维权凭证。一般，电视、冰箱、空调等大件家电送上门来，消费者多是关注产品的外观，看看面板有无划痕、保护新产品的贴膜是否完好，有无重新喷涂过的痕迹、插头部分检查一下是否有插痕。另外，消费者在验货时，要注意产品发票、产品说明书、送货验收单上的文字表述是否一致，尤其是一些“小字”———出厂时间、品牌、包装箱内产品编码和实收产品编码一致，再进行仔细核对，检验无误才能签字。

　　送家电别忘送发票

　　有调查显示，伴随着人们生活水平的提高和消费层次的提升。今年春节期间，许多人在回家探亲或走亲访友之际，携带的礼品不再是单一的烟酒糖茶和保健品，实用的家电尤其是小家电也备受青睐。

　　不过，在家电成为时尚礼品的同时，因为没有将发票一同赠送，使得收礼人无法享受正常的售后服务也成为问题暴露出来，小编提醒您，过节送家电，不要忘了送发票。

　　因为，家电不同于一般衣物、食品，售后服务是商品不可分割的一部分。而按照国家相关规定，售后服务的享受凭证就是购物发票，尤其是在遇到纠纷时，发票就更加重要。因此如果把家电作为礼品，一定要记住附送购物发票，这样做是为了收礼人日后使用方便和安全负责。

　　当然，如果担心被误会，在附送发票时可以讲究一些方法技巧，比如将发票放在经过包装的礼盒内，而不是直接交给对方，或者当面说明给发票的必要性。如此不仅收礼方能很好地接受，也解决了后顾之忧。