全国首创消费维权律师团
昨日的“3·15”大型宣传咨询活动吸引了不少市民参与。图为消费者在咨询服务台前了解食品的鉴别方法。(丰晓飞摄)
早报讯(记者黄毅辉通讯员陈雪芳)想消费维权,却不懂该如何运用相关法律法规来维护自己的权益,不少消费者在维权时往往会碰上此类问题。
昨日上午,厦门纪念“3·15”国际消费者权益日暨“消费和谐”年主题大型宣传咨询活动在湖里SM商业广场举行。此次活动由厦门市消保会、市工商局、厦门出入境检验检疫局、市物价局、市质监局、湖里区工商局、湖里区消保会等单位共同主办。在活动现场,“厦门市消费维权律师、法律顾问团”正式宣告成立,并为参与活动的消费者提供法律咨询和帮助。
厦门市工商局党组副书记、市消保会会长连络介绍,成立消费维权律师团,源于厦门与台湾、香港等地消费维权机构的交流,并借鉴了欧美等地区的国际先进模式。厦门市消保会秘书长马丁也指出,如今,厦门市消保会面临更为复杂的维权现状:投诉案件很多涉及金融、保险等行业,专业性越来越强,需要更多热心公益事业并具有专业知识的社会人士加入到维权行列中。新成立的厦门市消费维权律师、法律顾问团将以专业的知识,适时对消费热点、难点问题组织开展研讨、论证,为调解不成而权益受到严重损害的消费者代理诉讼。
厦门市消费维权律师团成员、厦门市消保会法律顾问邱兴亮表示,这两年他对一些典型案例做了点评工作,包括对房地产方面霸王条款的点评。以前工作比较被动,而且精力有限。成立律师团后,随着成员增加,分工合作,他相信一定能更好地为消费者服务。
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律师团主要职能
为消费者提供法律咨询和帮助,消保会比较难调解或调解过程中遇到的法律难题由律师团解决;在大型的公益活动中,对消费者进行现场指导;对社会不平等格式条款或垄断行业的不平等条款进行点评,并通过媒体向社会公布;对受到典型侵权行为侵害的消费者或处于社会弱势群体、权益受到侵害的消费者提供援助,免费为此类消费者打维权官司;协助消保会进行公益维权活动,定期或不定期对消费热点、难点问题组织开展研讨、论证;在消费者权益保护立法和法律修订等方面进行推动。
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