薪酬合理双方才能获益

　　前日，本报以《保姆索高价雇主暗叫苦》为题，刊发读者梅民的来信，对保姆薪酬问题予以关注。来信刊发后，保姆行业从业者、雇主及一些热心读者对此反应强烈，他们纷纷致电本报热线2205000，就保姆行业的薪酬问题表达了各自的意见。

　　雇主：合理薪酬双方得益

　　“现在一些保姆确实要价过高了，而在其薪酬不断看涨的同时，服务水平却没有多少提高。”这是几位雇主的一致看法。昨日，共有9位雇主来电就保姆薪酬问题发表意见。

　　在一家事业单位工作的王先生告诉记者，自2003年接父母跟自己居住后，3年多时间他请了20来个保姆，既有通过家政公司介绍的，也有自己登广告找的。3年时间内，保姆素质没有什么提高，人还是那些人，事还是那些事，但薪酬却从每月350元涨到600元。有些保姆连基本的家政工作都做不好，如有的保姆做菜、洗衣、搞卫生，都不尽如人意，有的连微波炉、消毒柜都不会用。有的大学生保姆，月薪开价800元，结果连菜都不会切。问他们为什么要高薪，他们的根据就是这个价格是市场的行情，媒体上这样说的，家政公司都这样定的。“一些家政公司也说，现在保姆少，请保姆的人多，所以价格自然就往上涨。我认为真实的情况不是这样，其实现在农村也好，城市也好，呆在家里的闲人并不少，但由于做保姆的工资、待遇条件，达不到她们的要求，她们宁愿呆在家里，也不愿意出来做点事。而事实上这些所谓行情，都是炒作出来的，实际上能够承担这样价格的主家并不多。”

　　一位70多岁的老人也表达了与王先生相同的看法，他说现在保姆不但要价高，对主人也十分挑剔。一些住家保姆看到主人家没有空调，都有怨言，而且如果晚上要其做些事，还要加工资。对此，老人认为整个社会要多宣传勤劳动的美德，保姆索取合理的薪酬，并提供相应的服务，这样对雇主和保姆双方都有好处。

　　保姆：要求涨薪是市场行为

　　较之雇主认为保姆市场薪酬过高的意见，一些保姆也有话要说。昨日上午，共有6位保姆打进本报热线对此发表看法。她们认为：保姆薪酬并不高，现在人工成本都上涨了，保姆多要一点薪酬，合情合理，因为这是你情我愿的市场行为。

　　此外，她们还普遍认为保姆难当，主要表现在：雇主生活习惯各异，保姆工作要有一定的适应期，而在现实工作中，她们稍微达不到雇主的期望值，就可能受责备；有的雇主修养欠佳，只把保姆当作使唤工具，不尊重保姆的人格，使保姆感觉低人一等；还有一些雇主把保姆当贼一样防。一位刘姓保姆告诉记者这样一件事：今年2月，她到一雇主家做保姆，负责照顾主家4岁的女孩，要接送她上幼儿园。没想到刚工作了两天，女孩在家里摔伤，这件事跟她没有一点关系，可雇主认为是保姆带来了晦气，要她立马走人。她当时气得眼泪都流出来了，但一点办法也没有，只得含泪离开。

　　中介机构：薪酬过高雇主也有原因

　　一些保姆中介服务机构对保姆薪酬问题也提出了自己的看法。联妇家政一位工作人员告诉记者：保姆薪酬之所以不断上涨，也是一些雇主人为造成的。如一些雇主为了请到好的保姆，就出高薪聘请保姆，这样一来，保姆的薪酬自然就水涨船高。

　　该工作人员表示，对于一些服务能力有限，服务水平较低的保姆提出的不合理薪酬，中介服务机构也一直在做工作，让保姆正确定位。她说，虽然春节期间一些保姆喊出了高工资，但随着节后保姆的回流，保姆薪酬趋于稳定，现在她们提供的保姆薪酬最低为600元，最高也只有700元。《保姆索高价雇主暗叫苦》后续