围坐研讨以案说法延寿加强信访工作素质培训

　　本报讯近日，延寿县委召开了一次别开生面的县委中心组学习。县委书记鲁志民与四大班子领导、各乡镇、县直机关党政领导围坐在一起，认真研读国务院颁发的《信访条例》，了解国务院修改《信访条例》的立法背景、意义和目的。

信访办主任张凤萍联系实际，作了“全面理解《信访条例》全力做好信访工作”的中心发言。她总结了一年来延寿县信访工作的主要做法，遇到的问题，解决的办法，用以案说法的形式解读了《信访条例》。

　　这次县委中心组学习从形式上看就与以往不同。县四大班子领导与参加学习的各部门领导围坐在一起，逐条学习领会《信访条例》的实质。县委书记鲁志民还结合他在领导信访接待日的工作实际，分析了群众来访个案。他说，领导干部要带着感情抓信访工作，要换位思考。要认识到群众反映问题是正常的，大多数群众反映的问题都是合理的，无理取闹是少数。鲁志民强调，延寿县要加快发展，首先要做好稳定工作。把握准信访规定，改进信访工作，使信访工作更富有实际效果。

　　学习中达成共识：提高信访工作办事效率，各部门要改掉门难进、脸难看的坏作风。领导干部要加强与群众的感情和沟通。领导接待日必须坚持，时间可串不可占。对造成重大影响和损失的信访事件要追究责任，作为考核领导班子的条件，考评时一票否决。县长马冰哲说：执法人员要加强对法律法规的掌握和理解，要按程序办事。要把礼貌接待群众来访当作大事来抓。还要充分考虑弱势群体的利益和保障，不能牺牲一部分人的利益换取另一部分人的利益。主要是农村就医难、养老难、上学难、就业难。要按条例规定，按时结案，出具书面意见，不能不作为。

　　会后，记者随机采访了参加会议的有关乡、镇领导。六团镇党委书记张东来对记者说：这个学习方法太好啦！通过以案说法，对政策法规和应该注意的问题留下深刻印象。今后一定认真对待信访工作，关注民生民意，解决好群众反映的问题。

　　（黑龙江日报）