本报济南3月13日讯 买了300元的洗车卡,还没用多久洗车点就“蒸发”了。记者昨日从济南市历下工商局12315申诉举报中心了解到,通过会员卡敛财后恶意“蒸发”的案例时有发生,类似的案例近期就发生了6起。
昨天,省城赵女士到历下工商局12315申诉举报中心投诉。春节前,赵女士在家附近的一家洗车店洗车,在店老板的极力劝说下,赵女士办了一张300元的会员卡,按照“规定”可以享受450元的服务,并没有消费时限。谁知,春节过后赵女士多次到这家店洗车,发现总是大门紧闭,没有一点开业的迹象,她从门缝往里一看不由得大吃一惊,只见房内洗车设备、工具消失得无影无踪。工商人员根据赵女士的举报拨打会员卡上的电话,听筒中却传来电话是空号的提示音,通过查询工商登记也没有找到该店变迁的记录。
赵女士的遭遇并不是个例,有的经营者将会员费拿到手后便随意更改服务项目,由于消费者在办卡时并没有与经营者签订任何书面服务协议,所以就为事后维权造成了很大的困难。工商部门在此提醒广大消费者,一定要理性消费,不要轻易办理会员卡,如果确实需要,可以与经营者签订服务协议,以维护自己的权益。
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